登録元が分からないとき
- WebAmazon Musicの設定Amazon Musicの設定
- App StoreApp Store / Apple請求Appleサブスクリプション
- Google PlayGoogle PlayGoogle Play定期購入
- パートナーモバイル事業者 / OCN / パートナー登録元の公式導線
解約手順
選択内容を確認
この手順は「モバイル事業者 / OCN / パートナーを登録元に選んだ人」向けです。
請求元・登録元を特定する
Amazon Music Unlimitedは請求元や登録元によって解約する画面が変わります。まず、直接契約か、携帯会社・プロバイダー・パートナー経由かを確認します。
開いた先で探す言葉
Amazon Music Unlimited請求契約中サービスオプション継続課金自動更新停止請求元・登録元を先に確認します登録元の公式導線
パートナーの契約管理画面
解約 / キャンセル / 自動更新停止
登録元の公式導線 の契約状態と更新停止表示を確認する
Amazon Music Unlimitedの設定やアカウント画面
会員登録・請求・更新に関する表示を確認します。
登録完了メール・請求メール
「Amazon Music Unlimited」「登録完了」「請求」などで検索します。
カード明細・携帯料金明細
請求名、オプション名、携帯料金との合算表示を確認します。
請求元の会員ページ
請求元が分かったら、その会社の「契約中サービス」「オプション」「継続課金」を探します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象モバイル事業者 / OCN / パートナーで登録した人向けの手順です。
- 登録元
- モバイル事業者 / OCN / パートナー
- 解約する内容
- モバイル事業者 / OCN / パートナーで登録した
- 注意
- 公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない
- 注意
- モバイル事業者 / OCN / パートナーは公式確認が一部に限られます。
登録元の公式導線で解約状態を確認します。 契約元のキャンセル・返金ポリシーに従う。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Amazon Musicの設定で登録した / App Store / Apple請求で登録した / Google Playで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- 登録元の公式導線
- 利用終了
- 契約元の画面で更新日を確認
契約元のキャンセル・返金ポリシーに従う
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- 契約元のキャンセル・返金ポリシーに従う
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- 契約元の画面で更新日を確認
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項対象者の詳細条件と固定キャンペーン終了日は公式情報未確認。
- 確認事項日本向けGoogle Play新規購入可否とAmazon直接契約の返金条件は未確認。
- 確認事項公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない
- 確認事項Google Playは公式確認が一部に限られます。
- 確認事項モバイル事業者 / OCN / パートナーは公式確認が一部に限られます。
この登録元の補足
- 登録元モバイル事業者 / OCN / パートナーで登録した登録元の公式導線で解約状態を確認します。 契約元のキャンセル・返金ポリシーに従う。
- 公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない