一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- Amazon.co.jpヘルプURLは確認できていますが、ページ本文が取得できないことがあるため、画面表示を優先して進めてください。
- Prime Videoのサブスクリプション（チャンネル等の追加サブスク）はAmazon Prime本体とは別の手続きになります。
- 解約後いつまでPrime特典を使えるかは公式情報未確認です。
- 返金額の算定方法、個別ケースでの返金可否は公式情報未確認です。
Amazon Prime
Amazon Primeの解約情報
Prime本体か、Prime Videoのサブスクリプション（チャンネル等の追加サブスク）かを分けて、公式情報に基づいた解約導線を確認できます。
登録した場所で分ける
解約先は契約経路ごとに変わります
Prime本体と、Prime Videoのサブスクリプションは手続きが異なります。Prime本体をキャンセルしても、Prime Videoのサブスクリプションは更新予定日まで利用できます。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- Amazon Prime本体とPrime Videoのサブスクリプションを混同しないよう確認してください。
- Prime Videoのサブスクリプションは毎月自動更新されます。
- Prime本体キャンセル後にPrime Videoのサブスクリプションを利用できる残期間の画面表示は公式情報未確認です。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- au回線の解約・一時休止・譲渡・承継時は、支払い済み契約期間終了後に自動退会となります。
- au側は解約申込日が属する1カ月間の契約期間満了時に解約・日割りなしです。
- au経由で解約した後、AmazonのPrime会員情報に出る具体的な完了文言は公式情報未確認です。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- d払い側の解約導線は公式情報未確認のため、Amazon側のPrime会員情報を優先して確認してください。
- d払い継続課金リストへの反映や、d払い経由で支払っているPrimeの解約後の画面表示は公式情報未確認です。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- Amazon Prime本体のApple請求経由契約は公式情報未確認のため、Apple側に表示される前提では案内しません。
- Amazon Prime本体のApple請求経由契約・解約導線。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- Amazon Prime本体のGoogle Play請求経由契約は公式情報未確認のため、Google Play側に表示される前提では案内しません。
- Amazon Prime本体のGoogle Play請求経由契約・解約導線。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- Amazon Prime本体とPrime Videoのサブスクリプションを混同しないよう確認してください。
解約前に3つだけ確認
選んだ経路の手順プレビュー
ワークフローの流れを先に確認できます。
- 1手順1契約場所を確認する
現在の契約元と支払い元を確認します。
- 2手順2Amazon.co.jpにログインし、Prime会員情報を開く
別タブで開きます。戻ってきたら完了にしてください。
- 3手順3Prime会員情報の管理画面で、会員情報の管理・更新・キャンセルに関する項目を開く
- 4手順4画面の案内に従って会員資格の終了を確定する
- 5手順5完了表示を確認する
Prime会員情報の管理画面で会員資格の状態を確認します。
困ったとき
確認している範囲
確認できたこと
- Amazon Primeの公式情報で解約手順を確認できる
- 0経路で公式手順または公式導線を確認
条件で変わること
- Amazon Prime本体を契約している
- Prime Videoのサブスクリプション（チャンネル等）かもしれない
- auで申し込んだ
- d払いで支払っている
補足して確認すること
- Amazon.co.jp Prime公式ページでは、特典を一度も利用していない場合のキャンセル後の会費返金、特典利用済みの場合の利用状況に応じた一部返金の可能性が案内されています。
- au経由は、解約申込日が属する1カ月間の契約期間満了時の解約・日割りなしと案内されています。
- 返金額の算定方法、個別ケースでの返金可否は公式情報未確認です。
- Amazon.co.jp Prime公式ページでは、無料体験後の月額・年額料金と、いつでもキャンセル可能であることが案内されています。
参考にした公式情報
- Amazon.co.jp公式ページAmazon Primeの内容、月額・年額、無料体験後の料金、いつでもキャンセル可能、返金条件の概要確認日（日本時間）：2026年5月20日
- Amazon.co.jp公式ヘルプPrime解約ヘルプURL。今回の取得では本文が「ページが見つかりません」表示となり要再確認確認日（日本時間）：2026年5月20日
- About Amazon Japan公式記事Amazonプライム会費、30日間無料体験、退会・無料体験キャンセルはAmazonプライム会員情報ページから手続きできること確認日（日本時間）：2026年5月20日
- About Amazon公式記事Amazon公式のPrimeキャンセル手順。Amazon.com向けのため日本向け文言は要再確認確認日（日本時間）：2026年5月20日
- About Amazon Japan公式記事Prime VideoのサブスクリプションはAmazon Prime本体とは別の有料サービス、毎月自動更新、Prime Videoの設定からキャンセル、Prime退会後も登録終了日まで利用できること確認日（日本時間）：2026年5月20日
- Amazon.co.jpログイン後画面Prime Videoサブスクリプション一覧の表示枠、追加サブスクリプションの確認画面確認日（日本時間）：2026年5月20日
- au公式 Amazonプライムau経由Amazonプライムの支払い、解約タイミング、日割りなし、au回線解約・一時休止・譲渡・承継時の扱い確認日（日本時間）：2026年5月20日
- docomo d払い公式FAQAmazonプライム会費をd払いで支払う方法。解約導線ではなく支払い方法の参考情報確認日（日本時間）：2026年5月20日
- Amazon Pay公式ヘルプAmazon Payのお支払い方法設定購入商品・サービスの支払停止手順。Amazon Prime本体ではなく参考情報確認日（日本時間）：2026年5月20日
- Apple公式サポートApp Store / Apple請求のサブスクリプション解約手順。Amazon Prime本体のApple請求対応可否は未確認確認日（日本時間）：2026年5月20日
- Google Play公式ヘルプGoogle Play定期購入の解約手順。Amazon Prime本体のGoogle Play請求対応可否は未確認確認日（日本時間）：2026年5月20日
まだ確認できていないこと
- Amazon Prime本体を契約している解約後いつまでPrime特典を使えるかは公式情報未確認です。
- Amazon Prime本体を契約している返金額の算定方法、個別ケースでの返金可否は公式情報未確認です。
- Prime Videoのサブスクリプション（チャンネル等）かもしれないPrime本体キャンセル後にPrime Videoのサブスクリプションを利用できる残期間の画面表示は公式情報未確認です。
- auで申し込んだau経由で解約した後、AmazonのPrime会員情報に出る具体的な完了文言は公式情報未確認です。
- d払いで支払っているd払い継続課金リストへの反映や、d払い経由で支払っているPrimeの解約後の画面表示は公式情報未確認です。
- iPhone / App Storeで登録したかもしれないAmazon Prime本体のApple請求経由契約・解約導線。
- Android / Google Playで登録したかもしれないAmazon Prime本体のGoogle Play請求経由契約・解約導線。
経路別の出典対応を見る
- Amazon Prime本体を契約しているAmazon.co.jp公式ページ / Amazon.co.jp公式ヘルプ / About Amazon公式記事 / About Amazon Japan公式記事
- Prime Videoのサブスクリプション（チャンネル等）かもしれないAbout Amazon Japan公式記事 / Amazon.co.jpログイン後画面
- auで申し込んだau公式 Amazonプライム
- d払いで支払っているdocomo d払い公式FAQ
- iPhone / App Storeで登録したかもしれないApple公式サポート
- Android / Google Playで登録したかもしれないGoogle Play公式ヘルプ
- Prime本体かPrime VideoのサブスクかわからないAmazon.co.jp公式ページ / About Amazon Japan公式記事