登録元が分からないとき
- Web朝日新聞デジタルWeb / 朝日IDお客様サポートのコースの確認・変更・解約
- App StoreApp StoreAppleサブスクリプション
- Google PlayGoogle PlayGoogle Play定期購入
- パートナー契約中のASA / 販売店契約中のASA
- パートナー朝日新聞デジタル / 契約中のASAお客様サポート / 契約中のASA
契約元の画面を確認する
お客様サポートのコースの確認・変更・解約から、Web直接契約の手続きに進みます。
URL未収集のため、契約元や請求元を先に確認します
開いた先で探す言葉
解約 / キャンセル / 自動更新停止自動更新を停止
開いた先で確認すること
- 1解約 / キャンセル / 自動更新停止
完了の目安
次のどれかが表示されていればOKです。
✓ 解約済み ✓ 自動更新停止 ✓ 会員資格の終了日
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象Web直接契約で登録した人向けの手順です。
- 登録元
- 朝日新聞デジタルWeb / 朝日ID
- 解約する内容
- Web直接契約で登録した
- 注意
- Webで申し込んだ有料コースは、お客様サポートのコース確認画面から手続きし、電話では解約できません。
- 注意
- 朝日IDの退会は朝日新聞デジタルの解約ではなく、先に契約状態を確認します。
お客様サポートのコースの確認・変更・解約で解約状態を確認します。 解約後も利用期間終了までは利用可能。月途中返金・日割りは公式情報未確認。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- App Store決済で登録した / Google Play決済で登録した / ASA集金 / 販売店経由 / 新聞宅配とのダブルコースで登録した / 法人契約で登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- お客様サポートのコースの確認・変更・解約
- 利用終了
- お客様サポートで利用期間と解約状態を確認
解約後も利用期間終了までは利用可能。月途中返金・日割りは公式情報未確認
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- 解約後も利用期間終了までは利用可能。月途中返金・日割りは公式情報未確認
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- お客様サポートで利用期間と解約状態を確認
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項Web直接契約の通常有料期間中に月途中解約した場合の返金・日割り扱いは公式情報未確認。
- 確認事項App Store / Google Playの朝日新聞デジタル固有の返金条件は未確認。
- 確認事項ダブルコース半年割の具体的な解約申出期限は継続確認が必要。
- 確認事項ポイント・マイル系コースの個別違約金額と解約可能期間は公式情報が一部に限られるため主導線にはしない。
- 確認事項法人契約の終了条件、解約完了メール、再開方法は未確認。
この登録元の補足
- 登録元Web直接契約で登録したお客様サポートのコースの確認・変更・解約で解約状態を確認します。 解約後も利用期間終了までは利用可能。月途中返金・日割りは公式情報未確認。
この手続きの公式根拠
- 朝日新聞デジタル official evidence2026年5月30日