登録元が分からないとき
- Web朝日新聞デジタルWeb / 朝日IDお客様サポートのコースの確認・変更・解約
- App StoreApp StoreAppleサブスクリプション
- Google PlayGoogle PlayGoogle Play定期購入
- パートナー契約中のASA / 販売店契約中のASA
- パートナー朝日新聞デジタル / 契約中のASAお客様サポート / 契約中のASA
解約手順
選択内容を確認
この手順は「App Storeを登録元に選んだ人」向けです。
Appleのサブスクリプションを確認する
Appleサブスクリプションから、App Store決済の手続きに進みます。
開いた先で探す言葉
Appleのサブスクリプション管理サブスクリプションを選ぶ。キャンセル操作へ進み、画面の案内に従う。サブスクリプションをキャンセルAppleのサブスクリプションを確認するAppleのサブスクリプションを確認する公式ページを別タブで開きます対象のサブスクリプションを選ぶ。
キャンセル操作へ進み、画面の案内に従う。
キャンセルボタンがない、または期限切れ表示がある場合は、解約済みの可能性として確認する
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象App Store決済で登録した人向けの手順です。
- 登録元
- App Store
- 解約する内容
- App Store決済で登録した
- 注意
- App Store / Google Play専用コースは、朝日新聞デジタルのWeb画面ではなく各ストア側で解約します。
- 注意
- 朝日IDの退会は朝日新聞デジタルの解約ではなく、先に契約状態を確認します。
Appleサブスクリプションで解約状態を確認します。 Apple側でキャンセル後も有効期限までは利用可能。返金条件はApple側で確認。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Web直接契約で登録した / Google Play決済で登録した / ASA集金 / 販売店経由 / 新聞宅配とのダブルコースで登録した / 法人契約で登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- Appleサブスクリプション
- 利用終了
- 更新日の24時間前を目安にApple側でキャンセル
Apple側でキャンセル後も有効期限までは利用可能。返金条件はApple側で確認
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- Apple側でキャンセル後も有効期限までは利用可能。返金条件はApple側で確認
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- 更新日の24時間前を目安にApple側でキャンセル
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項Web直接契約の通常有料期間中に月途中解約した場合の返金・日割り扱いは公式情報未確認。
- 確認事項App Store / Google Playの朝日新聞デジタル固有の返金条件は未確認。
- 確認事項ダブルコース半年割の具体的な解約申出期限は継続確認が必要。
- 確認事項ポイント・マイル系コースの個別違約金額と解約可能期間は公式情報が一部に限られるため主導線にはしない。
- 確認事項法人契約の終了条件、解約完了メール、再開方法は未確認。
この登録元の補足
- 登録元App Store決済で登録したAppleサブスクリプションで解約状態を確認します。 Apple側でキャンセル後も有効期限までは利用可能。返金条件はApple側で確認。