公式情報で進める、定期支払いのガイド

カード会員が亡くなった場合の退会ページ手順

対象:セディナカード / 三井住友カード(FS)手続き:カード会員が亡くなった場合の退会ページで手続きする
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カード・対象
ご契約者が亡くなられた場合
必要なもの
亡くなったカード会員の情報 / 手続き者情報
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「セディナカード / 三井住友カード(FS)を選んだ人」向けです。

    対象
    セディナカード / 三井住友カード(FS)
    手続き
    カード会員が亡くなった場合の退会ページで手続きする
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    亡くなったカード会員の情報 / 手続き者情報

  3. カード会員死亡時の退会ページ

    https://www.smbc-card.com/memfs/update/card_taikai/attention_mortality.jsp

  4. カード会員死亡時は死亡時退会ページで手続きする。

    カード会員死亡時の退会ページ / https://www.smbc-card.com/memfs/update/card_taikai/attention_mortality.jsp

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.30
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
セディナカード / 三井住友カード(FS)
必要なもの
亡くなったカード会員の情報 / 手続き者情報
目安
公式サイトで確認
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
カード会員が亡くなった場合の手続き者
条件があります

死亡時退会ページの案内に従い、対象カードや複数カード、紛失時の扱いを確認する。

死亡時退会
書類の用意が必要

亡くなったカード会員の情報 / 手続き者情報

付帯保険はカード退会により終了する。
最後に確認死亡時退会ページで対象カード、複数カード、紛失時、完了通知を確認する。
退会後もVpass / セディナビIDの退会手続きは不要だが、利用代金明細照会とメールアドレス変更を除くメニューは利用できる範囲が限られる。
継続支払いは連絡後も2〜3か月カード払いが続く場合がある。未請求・残債の具体処理は公式情報未確認。
退会後もVpass / セディナビIDの退会手続きは不要で、利用代金明細照会とメールアドレス変更は利用できる。
影響を確認
家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

Apple Pay / iD(携帯)
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

プラスEXカード / リボルビング専用カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

わくわくポイント / 提携先ポイント
本カード解約で使えなくなる可能性があります

解約前に確認します

携帯電話料金・公共料金などの継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

付帯保険
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

退会後のVpass / セディナビID機能
解約後も残る可能性があります

注意事項として確認します

わくわくポイントおよび提携先ポイントは退会で終了するため、退会前に交換・確認する。
失効する可能性があります

transfer_or_redeem

付帯保険はカード退会により終了する。
失効する可能性があります

confirm_partner_account

退会後もVpass / セディナビIDの退会手続きは不要で、利用代金明細照会とメールアドレス変更は利用できる。
残る可能性があります

download_or_save

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • セディナカード / OMCカードは三井住友カード(FS / OMC)として、セディナビID利用カードの公式退会導線を使う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します
  • VpassID利用カードはセディナビID会員向け退会フォームでは手続きできないため、VpassID側へ分ける。発行会社を選んで確認します発行会社の選択が必要です
  • SMBC JCB CARDは三井住友銀行、楽天銀行セディナカードは楽天銀行側の手続きに分ける。発行会社側で確認します発行会社の窓口で確認します
  • 法人カードはセディナビID会員向けカード退会フォームでは受付できないため、アンサーセンターへ問い合わせる。発行会社側で確認します公式窓口で確認します

未確認事項

  • 支払済み年会費の返金・日割りは公式情報未確認。