公式情報で進める、定期支払いのガイド

dカード

dカードの解約情報

dカードの解約前に、自動音声番号、WEBフォームURL、dカードアプリのカード情報削除、dアカウント、dポイント、家族カード、ETCカード、iDの扱いを確認します。

公式情報確認日(日本時間)
2026年5月20日
対象地域
日本
確認済み経路
4件
登録した場所で分ける

解約先は契約経路ごとに変わります

dカードは、カード解約とdカードアプリのカード情報削除、dアカウント、d払いを分けて確認します。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

注意点と未確認事項
  • dカードアプリのカード情報削除だけでは、dカード解約にはなりません。
  • WEBフォームは本会員のみ申請可能です。家族会員からは申請できません。
  • dポイントの失効有無は公式情報未確認のため、解約前にポイント状態を確認します。
  • 解約後のdポイント失効有無は公式情報未確認です。
  • 解約後の明細閲覧可否と期間は公式情報未確認です。
  • リボ払い・分割払い残高の解約後支払い方法は公式情報未確認です。
  • WEBフォーム次画面以降の具体入力項目は公式公開ページ上では未確認です。
  • 自動音声後の完了表示や完了通知文言は公式情報未確認です。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

注意点と未確認事項
  • dカード GOLD UからGOLD / PLATINUMへアップグレードした場合、GOLD U年会費は差額返金されないと案内されています。
  • 支払い済み年会費は原則返還しないと規約に定められています。

一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。

注意点と未確認事項
  • カード情報削除だけでdカード契約が終了するとは扱いません。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

注意点と未確認事項
  • 本会員契約が終了した場合、家族会員としての権利を喪失すると規約に定められています。
  • 家族カードのみ、ETCカードのみを電話で手続きできるかは公式情報未確認です。

解約前に3つだけ確認

確認事項解約前の案内で、これまで獲得したポイントと利用できなくなる特典を確認します。
Family / Duoの場合家族カード・ETCカードの利用状況を確認します。
無料体験中は注意dカードは年会費永年無料です。

選んだ経路の手順プレビュー

ワークフローの流れを先に確認できます。

選択中の契約場所:dカード
  1. 1手順1契約場所を確認する

    現在の契約元と支払い元を確認します。

  2. 2手順2dカードの解約前案内を開く

    獲得ポイント、利用できなくなる特典、自動音声、WEBフォームを確認します。

  3. 3手順3カードと申請条件をそろえる

    公式案内では、カードを手元に用意するよう記載されています。WEBフォームは本会員のみ申請でき、本会員カードを解約すると家族カード・ETCカードも同時に解約されます。申込後の取り消しはできません。

  4. 4手順4WEBフォームを開く、または自動音声にかける

    WEBフォームは最短2営業日(土日・祝日を除く)で、完了時はメール通知です。即日手続きしたい場合は、自動音声番号へかけます。

  5. 5手順5完了表示を確認する

    WEBフォームの場合は完了メールを確認します。dカードサイト、請求、dポイント、iD設定、ドコモ料金支払いも確認します。

困ったとき

確認している範囲

確認できたこと

  • dカードの公式情報で解約手順を確認できる
  • 3経路で公式手順または公式導線を確認

条件で変わること

  • dカードアプリ / iDのカード情報だけ
  • 解約後のdポイント失効有無は公式情報未確認です。
  • 解約後の明細閲覧可否と期間は公式情報未確認です。
  • リボ払い・分割払い残高の解約後支払い方法は公式情報未確認です。

補足して確認すること

  • dカード利用規約では、支払い済み年会費は原則返還しないとされています。
  • dカード GOLD UからGOLD / PLATINUMへアップグレードした場合、GOLD U年会費は差額返金されないと案内されています。
  • dカードは年会費永年無料です。
  • dカード GOLD Uは3,300円(税込)、dカード GOLDは11,000円(税込)、dカード PLATINUMは29,700円(税込)です。

参考にした公式情報

まだ確認できていないこと
  • dカード解約後のdポイント失効有無は公式情報未確認です。
  • dカード解約後の明細閲覧可否と期間は公式情報未確認です。
  • dカードリボ払い・分割払い残高の解約後支払い方法は公式情報未確認です。
  • dカードWEBフォーム次画面以降の具体入力項目は公式公開ページ上では未確認です。
  • dカード自動音声後の完了表示や完了通知文言は公式情報未確認です。
  • 家族カード・ETCカードを確認したい家族カードのみ、ETCカードのみを電話で手続きできるかは公式情報未確認です。
経路別の出典対応を見る
  • dカードdカード公式「解約前のご案内」 / dカード公式「お申込みフォームによるカードの解約」 / dカード公式「電話でのお問い合わせ」 / dカード公式「dカードサイトで出来ること」 / dカード公式「カード情報の削除(dカードアプリ)」
  • dカード GOLD U / GOLD / PLATINUMdカード公式「カード一覧」 / dカード利用規約PDF / dカード公式「dカード GOLD U年会費無料条件について」 / dカード公式「電話でのお問い合わせ」 / dカード公式「解約前のご案内」 / dカード公式「お申込みフォームによるカードの解約」
  • dカードアプリ / iDのカード情報だけdカード公式「カード情報の削除(dカードアプリ)」
  • 家族カード・ETCカードを確認したいdカード公式「dカード ETCカード」 / dカード公式「dカード 家族カード」 / dカード利用規約PDF / dカード公式「お申込みフォームによるカードの解約」