登録元が分からないとき
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公式情報で進める、定期支払いのガイド
通常初回7日無料の解約手順
この手順は「通常初回7日無料を登録元に選んだ人」向けです。
契約元がある程度分かっているため、その会社の会員ページや契約管理画面で対象サービスを探します。
ログイン後の契約、請求、オプション、継続課金に関する表示を確認します。
対象サービス名、プラン名、更新日が表示されている画面を探します。
契約元側で用意されている終了操作や状態表示を確認します。
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
My docomo / ドコモオンライン手続きで解約状態を確認します。 dヒッツ利用契約の終了時点以降は利用できない。
dヒッツ利用契約の終了時点以降は利用できない