登録元が分からないとき
- 請求元DAZN、docomo、KDDI、楽天モバイル、DMM、コミュファ光、Amazonを確認
- 契約名DAZN for docomo、DMM x DAZNホーダイなどを分ける
- DAZNヘルプログイン後のアカウント情報と支払い方法
解約手順
選択内容を確認
この手順は「au / UQ mobile経由で登録した人」向けです。
My au / My UQ mobileで確認する
KDDI / au側の管理画面から、au / UQ mobile経由で登録したの手続きに進みます。
開いた先で探す言葉
KDDI側の案内に従って退会My au / My UQ mobileで確認するMy au / My UQ mobileで確認する公式ページを別タブで開きますKDDI側の案内に従って退会
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.28
この手順の対象au / UQ mobile経由で登録した人向けの手順です。
- 登録元
- au / UQ mobile経由で登録した
- 解約する内容
- au / UQ mobile経由で登録した
KDDI / au側の管理画面で解約状態を確認します。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- DAZNに直接登録した / iTunes / Google Playの旧課金で登録した / Amazon / Prime Videoで登録した / DAZN for docomoで登録した / 楽天モバイル経由で登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- KDDI / au側の管理画面
- 状態
- 解約済み・終了日・自動更新停止の表示
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 請求
- KDDI条件
- 利用期限
- KDDI側表示を確認
進めないとき
未確認・注意
- povo現行導線としては表示しない
- 移行契約パートナー移行時の返金・重複は契約元条件を確認
この登録元の補足
- 登録元au / UQ mobile経由で登録したKDDI / au側の管理画面で解約状態を確認します。