公式情報で進める、定期支払いのガイド

ENEOSカード C/P/S専用自動音声で退会する手順

対象:ENEOSカード C/P/S手続き:ENEOSカード C/P/S専用自動音声で退会する
ケース一覧へ戻る
カード・対象
ログインできない場合の手続き
必要なもの
退会するENEOSカード C/P/S / 自動音声の案内に従う情報
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「ENEOSカード C/P/Sを選んだ人」向けです。

    対象
    ENEOSカード C/P/S
    手続き
    ENEOSカード C/P/S専用自動音声で退会する
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    退会するENEOSカード C/P/S / 自動音声の案内に従う情報

  3. ENEOSカード C/P/S 自動音声応答サービス

    03-5617-2555

  4. ENEOSカード C/P/Sの自動音声は03-5617-2555を使い、TS CUBIC CARD本体の番号と混同しない。

    ENEOSカード C/P/S 自動音声応答サービス / 03-5617-2555

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.25
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
ENEOSカード C/P/S
必要なもの
退会するENEOSカード C/P/S / 自動音声の案内に従う情報
目安
ログインできない場合
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
本人会員
手続きできます

本人会員が自動音声で退会完了音声まで確認する。

ENEOSカード C/P/S自動音声で用意する情報
通常必要

退会するENEOSカード C/P/S / 自動音声の案内に従う情報

最後に確認必ず退会手続き完了の音声案内が流れるまで電話を切らずに確認する。
ENEOSカード C/P/S退会後も利用代金が残っている場合は、支払い口座から引き落としされる。
退会後1カ月間のMY TS CUBIC明細確認期間に、必要な明細を保存する。
影響を確認
家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ENEOSカード ポイントプログラム
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

公共料金などの継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

EneKey / スピード決済ツール
公式確認が必要です

解約前に確認します

ENEOSカード C/P/Sのポイントは退会前にキャッシュバック・商品・マイル・Vポイント等への利用を確認する。
失効する可能性があります

transfer_or_redeem

退会後1カ月間のMY TS CUBIC明細確認期間に、必要な明細を保存する。
事前に確認・手続きが必要です

download_or_save

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • ENEOSカード C/P/Sはトヨタファイナンス発行として、MY TS CUBICまたは専用自動音声で扱う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します
  • ENEOS BUSINESS / BUSINESS II は法人・事業者向けカードとして別target候補にする。別対象として確認します別対象候補です