登録元が分からないとき
- FODマイページ > 登録情報の確認・変更
- ストアApple / Google Play / Amazonの定期購入
- 旧決済キャリア・外部決済は解約後同決済を再選択できない場合あり
- 関連サービスFOD F1プランとFODチャンネル for Prime Videoは別確認
公式情報で進める、定期支払いのガイド
CATV・QTnet・auパックなど外部契約の解約手順
この手順は「CATV・QTnet・auパックなど外部契約で登録した人」向けです。
契約元がある程度分かっているため、その会社の会員ページや契約管理画面で対象サービスを探します。
ログイン後の契約、請求、オプション、継続課金に関する表示を確認します。
対象サービス名、プラン名、更新日が表示されている画面を探します。
契約元側で用意されている終了操作や状態表示を確認します。
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
FODマイページまたは契約元で解約状態を確認します。