登録元Apple Account / iCloud+プラン管理
Apple Account / iCloud+プラン管理
方法ストア管理
導線状態導線未確認
公式情報で進める、定期支払いのガイド
公式確認済み
登録元や共有状態によって、iCloud+プラン管理、無料5GBへの戻し方、確認する画面が異なります。まずは近い登録元を選んでください。
登録元別ガイド
登録元別のカードから、自分に近い登録元を選べます。
Apple Account / iCloud+プラン管理でプラン状態を確認します。 無料5GBへ戻す場合、現行請求期間終了後にiCloud+機能と追加容量が終了する。返金は条件付きで、常に発生するとは表示しない。
このケースを選ぶreportaproblem.apple.comでプラン状態を確認します。 reportaproblem.apple.comでは返金リクエストとして送信し、Appleの判断を待つ。返金や即時終了は保証しない。
このケースを選ぶApple Account / Apple OneとiCloud+の管理でプラン状態を確認します。 Apple One付属ストレージだけにする場合、iCloud+単体をダウングレード / 解約する。Apple One自体の解約とは分ける。
このケースを選ぶApple Account / ファミリー共有 / iCloud+でプラン状態を確認します。 共有停止やファミリーから抜ける場合、個人容量が5GBを超えていれば自分でiCloud+プランを申し込む必要がある。
このケースを選ぶ解約・確認先
5件の解約・確認先を、登録元・方法・導線状態で確認できます。
用語の確認
サービスによって、課金を止める操作、アカウントを消す操作、次回更新だけを止める操作は別になることがあります。 このページでは登録元と請求元を先に分け、公式情報で確認できた手続き先へ進みます。