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公式情報で進める、定期支払いのガイド

退会届を取り寄せて退会する手順

対象：JALカード手続き：退会届を取り寄せて退会する
ケース一覧へ戻る
カード・対象
退会届を取り寄せて退会する
必要なもの
資料コード 51513
注意点
JALマイレージバンク会員 / 有効マイルなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「JALカードを選んだ人」向けです。

    対象
    JALカード
    手続き
    退会届を取り寄せて退会する

  2. 電話で解約を申し込む

    退会届を取り寄せて退会するは「JALカード会員専用24時間音声情報サービス」で進めます。

    電話する電話する0120-747-804 に発信します

  3. 本人確認に必要な情報を用意する

    資料コード 51513

  4. JALカード会員専用24時間音声情報サービス

    0120-747-804

  5. 携帯電話・海外から退会届を請求する場合

    携帯電話・海外からの24時間音声情報サービス / 03-5460-4343

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日：2026.05.25
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
JALカード
必要なもの
資料コード 51513
目安
別の方法
注意点
JALマイレージバンク会員 / 有効マイルなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
JALカード会員退会届の資料コード
書類の用意が必要

資料コード 51513

JALカード家族プログラムはカード退会と同時に退会し、マイル合算の特典交換ができなくなる
ショッピングマイル・プレミアムとツアープレミアムはJALカード退会と同時に退会する
JALカード家族プログラムはカード退会と同時に退会する
ショッピングマイル・プレミアム / ツアープレミアムはカード退会と同時に退会する
最後に確認退会届を返送し、退会処理、年会費基準日、付帯サービス退会、JMB継続を確認する
JALカードSuicaは退会後、ビューカードから返信用封筒が届いたらカードを返送する
影響を確認
JALマイレージバンク会員 / 有効マイル
解約後も残る可能性があります

注意事項として確認します

JALカード家族会員
本カード解約で使えなくなる可能性があります

同じ手続き内で確認します

JALカード家族プログラム
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

JALカードショッピングマイル・プレミアム
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

JALカードツアープレミアム
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

JALカードSuicaのカード返却
解約前に手続きや確認が必要です

注意事項として確認します

ETCカード
公式確認が必要です

注意事項として確認します

公共料金・継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

JALカード退会後もJMB会員と有効マイルは継続する
残る可能性があります

none

JALカード家族プログラムはカード退会と同時に退会する
解約時に終了します

confirm_partner_account

ショッピングマイル・プレミアム / ツアープレミアムはカード退会と同時に退会する
解約時に終了します

confirm_partner_account

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • JALカード退会はJALカード側のMyJALCARD、退会届、電話で扱うこのページで確認できます発行会社の案内で確認します

未確認事項

  • ETCカードの単体退会 / 同時退会の細部はJALカード側の案内確認が必要
  • 退会後の最終請求、分割、リボ、未請求利用分の細部はJALカード側で確認する