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公式情報で進める、定期支払いのガイド

Microsoft account直接の解約手順

登録元：Microsoft Copilot Pro手続き：Microsoft account直接の解約

まず管理画面を開く

Microsoft account > Services & subscriptionsから、Microsoft account直接の手続きに進みます。

Microsoftのサービスとサブスクリプションを確認するMicrosoftのサービスとサブスクリプションを確認する公式ページを別タブで開きます

開いた先で探す言葉

Copilot Proの管理または定期請求の設定キャンセルまたは定期請求停止を実行期限、次回請求停止、返金表示の有無

公式サイトでやること

  1. 1
    Copilot Proを購入したMicrosoft accountでサインインする
  2. 2
    Copilot Proの管理または定期請求の設定を開く
  3. 3
    画面の案内に従ってキャンセルまたは定期請求停止を実行する
  4. 4
    期限、次回請求停止、返金表示の有無を確認する

完了の目安

次のどれかが表示されていればOKです。

✓ 解約済み ✓ 自動更新停止 ✓ 会員資格の終了日 ✓ 次回請求予定なし

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日：2026.06.02
この手順の対象Microsoft account直接で登録した人向けの手順です。
登録元
Microsoft account / Copilot
解約する内容
Microsoft account直接で登録した

Microsoft account > Services & subscriptionsで解約状態を確認します。 Microsoftの表示に従い、Cancelまたはrecurring billing off後の利用期間と返金可否を確認する。

注意
Microsoft 365や法人向けCopilotはCopilot Pro個人契約と管理面が異なるため、同じ解約手順として扱いません。
注意
Microsoft account closureはCopilot Proの通常キャンセル導線ではないため、先にServices & subscriptionsで契約状態を確認します。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
確認すること
登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
別の可能性
iOS App Storeで登録した / Android Google Playで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
確認場所
Microsoft account > Services & subscriptions
利用終了
Microsoft accountで終了日・次回請求停止・返金表示を確認する

Microsoftの表示に従い、Cancelまたはrecurring billing off後の利用期間と返金可否を確認する

Microsoft Copilot Pro有料機能
支払い期間終了後はMicrosoft Copilot Proの有料機能を利用できません。
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
解約後の利用
Microsoftの表示に従い、Cancelまたはrecurring billing off後の利用期間と返金可否を確認する
返金
条件により返金の可能性あり
次に見るもの
Microsoft accountで終了日・次回請求停止・返金表示を確認する
進めないとき

登録元が分からないとき

  • WebMicrosoft account / CopilotMicrosoft account > Services & subscriptions
  • iOS App StoreCopilot iOS / App StoreApple Subscriptions
  • Google PlayCopilot Android / Google PlayGoogle Play Subscriptions

未確認・注意

  • 確認事項日本向け価格、Microsoft 365とのbundle条件、通常返金条件の地域差は未確認
  • 確認事項Microsoft account closure時のCopilot Pro残期間・返金・credit扱いは未確認
  • 確認事項Microsoft 365 Personal / Familyとの機能連携はbundle impact候補だが、今回の主targetには含めない

この登録元の補足

  • 登録元Microsoft account直接で登録したMicrosoft account > Services & subscriptionsで解約状態を確認します。 Microsoftの表示に従い、Cancelまたはrecurring billing off後の利用期間と返金可否を確認する。