公式情報で進める、定期支払いのガイド

NURO 光

NURO 光の解約情報

NURO 光を完全に解約する前に、マイページの解約導線、解約希望日、ONU回収希望日、費用、電話番号、メール、撤去工事を確認します。

公式情報確認日(日本時間)
2026年5月18日
対象地域
日本
確認済み経路
1件
登録した場所で分ける

解約先は契約経路ごとに変わります

このページでは、NURO 光を使わなくする完全解約だけを扱います。光回線再利用や乗り換えは専用導線で確認します。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

注意点と未確認事項
  • 2026年2月利用分以降、毎月26日以降の申請は翌月が最短の解約完了月になり、翌月分の月額利用料金が発生する場合があります。
  • NURO 光の撤去工事は必須ではありません。必要な場合も、撤去工事の申し込み前に回線解約手続きが必要です。
  • So-net WebメールはNURO 光回線解約時に失効し、消滅したメールは復活できないと案内されています。
  • マイページの最終送信ボタン、解約完了画面、完了通知の具体的な文言は公式情報未確認です。
  • 契約プラン別の解除料、キャンペーン違約金、工事費残債の具体額は契約画面で確認します。

解約前に3つだけ確認

確認事項NURO 光を完全に使わなくする手続きかを最初に確認します。
無料体験中は注意契約解除料、無料解約期間、工事費残債、キャンペーン違約金を確認します。
いつまで使える?定期契約期間がない場合は、契約解除料がかからないと案内されています。

選んだ経路の手順プレビュー

ワークフローの流れを先に確認できます。

選択中の契約場所:NURO 光を完全に解約する
  1. 1手順1契約場所を確認する

    現在の契約元と支払い元を確認します。

  2. 2手順2NURO 光の解約方法ページを開く

    公式FAQでNURO 光回線の解約方法と、マイページから進む導線を確認します。

  3. 3手順3マイページで解約画面へ進む

    マイページにログインし、ご契約情報からNURO 光の解約画面へ進みます。確認だけの場合も、画面の案内を読みながら進めます。

  4. 4手順4解約希望日とONU回収希望日を入力する

    解約希望日と回収希望日を入力します。月末近くの申請は解約完了月が翌月になる場合があります。

  5. 5手順5費用と無料解約期間を確認する

    契約解除料、無料解約期間、工事費残債、キャンペーン違約金の有無を確認します。

困ったとき

確認している範囲

確認できたこと

  • NURO 光の公式情報で解約手順を確認できる
  • 1経路で公式手順または公式導線を確認

条件で変わること

  • マイページの最終送信ボタン、解約完了画面、完了通知の具体的な文言は公式情報未確認です。
  • 契約プラン別の解除料、キャンペーン違約金、工事費残債の具体額は契約画面で確認します。

補足して確認すること

  • 契約解除料、工事費残債、キャンペーン違約金はマイページで確認します。
  • 2026年2月利用分以降、毎月26日以降に申請した場合は翌月分の月額利用料金が発生する場合があります。
  • 無料解約期間は契約満了月を含む3カ月間と案内されています。
  • 定期契約期間がない場合は、契約解除料がかからないと案内されています。

参考にした公式情報

まだ確認できていないこと
  • NURO 光を完全に解約するマイページの最終送信ボタン、解約完了画面、完了通知の具体的な文言は公式情報未確認です。
  • NURO 光を完全に解約する契約プラン別の解除料、キャンペーン違約金、工事費残債の具体額は契約画面で確認します。
経路別の出典対応を見る
  • NURO 光を完全に解約するNURO 光公式FAQ「NURO 光回線を解約したい」 / NURO 光公式FAQ「無料解約期間を知りたい」 / NURO 光公式FAQ「解約時に発生する費用を確認したい」 / NURO 光公式FAQ「NURO 光 解約申請に関するお知らせ」 / NURO 光公式FAQ「レンタル機器の返却方法について知りたい」 / NURO 光公式FAQ「撤去工事について知りたい」 / NURO 光公式FAQ「光回線解約にあたる注意事項」