公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。
注意点と未確認事項
- OCN 光とOCNメール、OCN ISP継続、オプションは分けて確認します。
- OCNと光回線を別々に契約または解約することはできないと料金ページで案内されています。
- 新規・転用・事業者変更でOCN 光へ申し込む受付は終了しています。
- OCNマイページのログイン後の解約完了画面、機器返却詳細は公式情報未確認です。
OCN 光
OCN 光の解約情報
OCN 光を完全に解約する前に、OCN ISP継続、OCNメール、オプション、割引、工事費残額を確認します。
登録した場所で分ける
解約先は契約経路ごとに変わります
このページでは、OCN 光を使わなくする完全解約だけを扱います。他社へ移るための承諾番号取得は専用導線で確認します。
解約前に1つだけ確認
選んだ経路の手順プレビュー
ワークフローの流れを先に確認できます。
- 1手順1契約場所を確認する
現在の契約元と支払い元を確認します。
- 2手順2OCNマイページを開く
OCNマイページへ進み、契約中のサービスから解約手続きを確認します。
- 3手順3契約中のサービスを選ぶ
解約手続きページで、解約したい契約がOCN 光本体か、オプションか、メールだけかを確認します。
- 4手順4料金とオプションを確認する
月途中解約の月額費用、違約金、工事費残額、OCN 光解約で終了するオプションを確認します。
- 5手順5OCNメールとISP継続を確認する
OCNメールを継続したい場合は、バリュープランなどの継続手段を確認します。OCN 光本体の解約と、メールやISP継続の手続きを分けます。
困ったとき
確認している範囲
確認できたこと
- OCN 光の公式情報で解約手順を確認できる
- 1経路で公式手順または公式導線を確認
条件で変わること
- OCNマイページのログイン後の解約完了画面、機器返却詳細は公式情報未確認です。
補足して確認すること
- 月途中にOCN 光を解約した場合、当月分の月額費用を支払うと案内されています。
- 工事費分割払い途中の場合、残額を一括で支払う場合があります。
- 新2年自動更新型割引を契約更新月以外で解約した場合、違約金が発生する場合があります。
- 割引、キャンペーン、ポイントは解約に伴い終了または廃止となる場合があります。
参考にした公式情報
- OCNの解約方法OCNマイページからの解約、契約中サービスの選択、解約手続きガイド、チャット案内、OCNバリュープラン確認日（日本時間）：2026年5月18日
- OCN 光 料金OCN 光解約時の連絡先、光回線とOCNの一体解約、オプション解約、月途中解約の当月分月額費用確認日（日本時間）：2026年5月18日
まだ確認できていないこと
- OCN 光を完全に解約するOCNマイページのログイン後の解約完了画面、機器返却詳細は公式情報未確認です。
経路別の出典対応を見る
- OCN 光を完全に解約するOCNの解約方法 / OCN 光 料金