公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。
注意点と未確認事項
- 本カードを解約するとETCカード・家族カードも同時解約となります。
- カードをPayPayアプリに登録済みでない場合、解約済みカードの付与予定PayPayポイントは失効します。
- 通信料金、公共料金などの継続支払いは、各サービス会社で支払い方法を変更します。
- すでに付与済みのPayPayポイントがカード解約だけで失効するかは公式情報未確認です。
- カード解約完了画面、メール、書面などの完了確認文言は公式情報未確認です。
PayPayカード
PayPayカードの解約情報
PayPayカードの解約前に、PayPayアプリ / 会員メニュー、PayPayカード ゴールド、PayPayクレジット、LYPプレミアム、家族カード、ETCカード、付与予定PayPayポイント、残り請求を確認します。
登録した場所で分ける
解約先は契約経路ごとに変わります
PayPayカードは、カード本体、ゴールド、家族カード、ETCカード、PayPayクレジットで確認ポイントが変わります。
公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。
注意点と未確認事項
- PayPayカード ゴールド解約でLYPプレミアム会員費が再開する場合があります。
- 年会費支払い後に解約する場合、年会費の返金はできません。
公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。
注意点と未確認事項
- 本会員が退会した場合、家族会員も当然に退会となると利用規約に定められています。
公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。
注意点と未確認事項
- 本カードを解約するとETCカードも同時解約となります。
一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。
注意点と未確認事項
- PayPayアカウント解約、PayPayカード解約、PayPayクレジット停止は同一ではありません。
解約前に3つだけ確認
選んだ経路の手順プレビュー
ワークフローの流れを先に確認できます。
- 1手順1契約場所を確認する
現在の契約元と支払い元を確認します。
- 2手順2会員メニューでカード解約を開く
PayPayアプリから入会した場合はアプリから利用します。ウェブで進める場合は会員メニューを開きます。
- 3手順3解約前の注意を確認する
カード受取前、家族会員の承諾、PayPayアプリ登録、付与予定ポイント、ETCカード・家族カード同時解約を確認します。
- 4手順4解約対象カードを選ぶ
カードの解約画面で、解約したい本カードを選んで手続きします。
- 5手順5会員メニューでできない場合は電話する
会員メニューから手続きできない場合は、PayPayカードカスタマーサポートへ連絡します。
困ったとき
確認している範囲
確認できたこと
- PayPayカードの公式情報で解約手順を確認できる
- 4経路で公式手順または公式導線を確認
条件で変わること
- PayPayクレジットを止めたい
- すでに付与済みのPayPayポイントがカード解約だけで失効するかは公式情報未確認です。
- カード解約完了画面、メール、書面などの完了確認文言は公式情報未確認です。
補足して確認すること
- 年会費支払い後に解約する場合、年会費の返金はできないと案内されています。
- すでに付与済みのPayPayポイントがカード解約だけで失効するかは公式情報未確認です。
- PayPayカード ゴールドの年会費は11,000円（税込）です。
- ETCカードはPayPayカードでは1枚あたり550円（税込）、PayPayカード ゴールドでは無料です。
参考にした公式情報
- PayPayカード公式ヘルプ「カードを解約したい」カード解約、PayPayアプリ、会員メニュー、カード受取前、家族会員の承諾確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「会員メニューから解約の手続きができない場合」会員メニューで手続きできない場合、通常カード / ゴールド / 家族カード / ETCカード別の連絡先、付与予定PayPayポイント、同時解約、年会費、LYPプレミアム確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「家族カードのみ解約したい」家族カードのみ解約確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「ETCカードのみ解約したい」ETCカードのみ解約確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「解約するとリボ払い・分割払いの支払いはどうなりますか」解約後のリボ払い・分割払い、継続決済の支払い方法変更確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「カードを解約したのに請求が続いている」解約後も請求が続くケース、年会費、継続支払い、LYPプレミアム会員費確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「解約後も請求明細は確認できますか」解約後の請求明細確認、Yahoo! JAPAN ID無効・PayPayアカウント解約時の紙明細確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「カードを解約してもPayPayは利用できますか」カード解約後もPayPayを利用できること確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayヘルプ「PayPayクレジットを解約したい」PayPayクレジット解約にはPayPayカード解約が必要確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式ヘルプ「PayPayカード ゴールドを解約した場合、LYPプレミアムも解約されますか」PayPayカード ゴールド解約時のLYPプレミアムの扱い確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式「年会費・手数料一覧」PayPayカード / PayPayカード ゴールド、家族カード、ETCカードの年会費確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード公式「ETCカード」ETCカードの発行枚数、年会費、切替時の自動解約、注意事項確認日（日本時間）：2026年5月20日
- PayPayカード利用規約退会、家族会員、カード・付帯カードの返却または破棄、未払債務確認日（日本時間）：2026年5月20日
まだ確認できていないこと
- PayPayカードすでに付与済みのPayPayポイントがカード解約だけで失効するかは公式情報未確認です。
- PayPayカードカード解約完了画面、メール、書面などの完了確認文言は公式情報未確認です。
経路別の出典対応を見る
- PayPayカードPayPayカード公式ヘルプ「カードを解約したい」 / PayPayカード公式ヘルプ「会員メニューから解約の手続きができない場合」 / PayPayカード公式ヘルプ「解約するとリボ払い・分割払いの支払いはどうなりますか」 / PayPayカード公式ヘルプ「カードを解約したのに請求が続いている」 / PayPayカード公式ヘルプ「解約後も請求明細は確認できますか」
- PayPayカード ゴールドPayPayカード公式ヘルプ「PayPayカード ゴールドを解約した場合、LYPプレミアムも解約されますか」 / PayPayカード公式ヘルプ「会員メニューから解約の手続きができない場合」 / PayPayカード公式「年会費・手数料一覧」
- 家族カードだけPayPayカード公式ヘルプ「家族カードのみ解約したい」 / PayPayカード公式ヘルプ「会員メニューから解約の手続きができない場合」 / PayPayカード利用規約
- ETCカードだけPayPayカード公式ヘルプ「ETCカードのみ解約したい」 / PayPayカード公式ヘルプ「会員メニューから解約の手続きができない場合」 / PayPayカード公式「ETCカード」
- PayPayクレジットを止めたいPayPayヘルプ「PayPayクレジットを解約したい」 / PayPayカード公式ヘルプ「カードを解約したい」