対象外・別窓口の可能性
- 通常の個人会員カードとBusiness Owners系は三井住友カード側のVpass退会導線を使う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します
公式情報で進める、定期支払いのガイド
契約者死亡時は配偶者・親族のWeb手続きへ進むの解約手順
この手順は「三井住友カードを選んだ人」向けです。
契約者死亡時は配偶者・親族のWeb手続きへ進むは「契約者死亡時の退会手続き」で進めます。
配偶者・親族か、親族範囲に該当するか確認する / Oliveや三井住友銀行記載カードではないことを確認する / 手続きが完了しなかった場合のSMS受信先
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_taikai/attention_mortality.jsp
契約者死亡時の退会手続き / https://www.smbc-card.com/mem/update/card_taikai/attention_mortality.jsp
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
親族は6親等以内の血族・3親等以内の姻族。配偶者・親族以外はFORYOUデスクへ連絡する。FORYOUデスクの固定電話番号は公式情報未確認。
配偶者・親族か、親族範囲に該当するか確認する / Oliveや三井住友銀行記載カードではないことを確認する / 手続きが完了しなかった場合のSMS受信先
別手続きが必要な場合があります
別手続きが必要な場合があります
解約前に確認します
解約前に確認します