So-net 光

So-net 光の解約情報

So-net 光を完全に解約・退会する前に、So-net退会と回線解約、電話番号継続、工事費残債、v6プラス / IPoE、レンタル機器返却を確認します。

公式情報確認日（日本時間）: 2026年5月18日
対象地域: 日本
確認済み経路: 1件

登録した場所で分ける

解約先は契約経路ごとに変わります

このページでは、So-net 光を使わなくする完全解約・退会だけを扱います。事業者変更や光回線再利用は専用導線で確認します。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

解約手順をはじめる

So-net 光の退会案内を開く公式ヘルプを見る

注意点と未確認事項

So-net 光では、So-net退会とインターネット回線の解約の2つの手続きが必要です。
So-net退会は回線廃止を完了するまで完了できない場合があります。
電話番号を継続したい場合は、解約前に変更先事業者へ手続きします。
マイページ内の退会完了画面や、個別プランごとの完了通知は公式情報未確認です。

解約前に2つだけ確認

確認事項So-net 光を完全に使わなくする手続きかを最初に確認します。

いつまで使える？契約更新期間以外で退会する場合は違約金が発生する場合があります。

選んだ経路の手順プレビュー

ワークフローの流れを先に確認できます。

選択中の契約場所：So-net 光を完全に解約・退会する

1手順1契約場所を確認する
現在の契約元と支払い元を確認します。
2手順2So-net 光の退会案内を開く
公式ページで、So-net退会、回線解約、電話番号継続、回線廃止工事、レンタル機器返却を確認します。
3手順3So-net退会と回線解約を分ける
So-net 光を退会する場合、So-netの退会とインターネット回線の解約の2つの手続きが必要と案内されています。
4手順4電話番号継続と廃止工事を確認する
So-net 光電話の番号を継続したい場合は、変更先の電話サービス提供会社で継続手続きを行います。番号継続の有無で回線廃止の流れが変わります。
5手順5返却機器と最終月額を確認する
回線廃止工事がない場合はレンタル機器回収キットで返却します。月途中解約の日割りなし、工事費残額、機器未返却を確認します。

この手順で進める別の契約場所を選ぶ

困ったとき

契約場所がわからないSo-net 光のアカウント情報や支払い元を確認します。解約ボタンが見つからない契約元の管理画面や公式ヘルプを確認します。請求が続いている請求日、更新日、契約元の違いを確認します。返金について知りたい解約月も月額基本料金がかかり、月途中で解約しても日割り計算は行われないと案内されています。

確認している範囲

確認できたこと

So-net 光の公式情報で解約手順を確認できる
1経路で公式手順または公式導線を確認

条件で変わること

マイページ内の退会完了画面や、個別プランごとの完了通知は公式情報未確認です。

補足して確認すること

解約月も月額基本料金がかかり、月途中で解約しても日割り計算は行われないと案内されています。
工事費分割払い期間中に解約する場合、工事費残額を一括で支払います。
契約更新期間以外で退会する場合は違約金が発生する場合があります。
So-net 光の解約後はSo-net 光回線を利用できなくなります。

参考にした公式情報

So-net 光 So-netの退会So-net退会と回線解約、電話番号継続、廃止工事、レンタル機器返却、退会タイミング、月額日割りなし確認日（日本時間）：2026年5月18日

まだ確認できていないこと

So-net 光を完全に解約・退会するマイページ内の退会完了画面や、個別プランごとの完了通知は公式情報未確認です。

経路別の出典対応を見る

So-net 光を完全に解約・退会するSo-net 光 So-netの退会