登録元が分からないとき
- WebDuolingo Web / DuolingoアカウントDuolingoアカウントの購読管理
- App StoreDuolingo iOSアプリ / App StoreAppleのサブスクリプション管理
- Google PlayDuolingo Androidアプリ / Google PlayGoogle Playの定期購入管理
- 請求元がわからないDuolingo / 各ストア / 請求明細請求元の確認
公式情報で進める、定期支払いのガイド
Duolingo Webの解約手順
この手順は「Duolingo Web / Duolingoアカウントを登録元に選んだ人」向けです。
この手続きは、ログイン後の画面やアプリ内メニューから進みます。直リンクでは正しい画面を開けない場合があるため、公式手順と同じ画面まで進みます。
ログイン後のメニューや設定画面で探します。
対象サービスの契約表示がある画面まで進みます。
現在のプラン、更新日、請求状態を確認します。
公式手順で案内されている終了操作や状態表示を探します。
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
Duolingoアカウントの購読管理で解約状態を確認します。 キャンセル後も現在の請求期間末まで利用可能。未使用期間の返金は原則なし。
キャンセル後も現在の請求期間末まで利用可能。未使用期間の返金は原則なし