登録元が分からないとき
- WebDuolingo Web / DuolingoアカウントDuolingoアカウントの購読管理
- App StoreDuolingo iOSアプリ / App StoreAppleのサブスクリプション管理
- Google PlayDuolingo Androidアプリ / Google PlayGoogle Playの定期購入管理
- 請求元がわからないDuolingo / 各ストア / 請求明細請求元の確認
解約手順
選択内容を確認
この手順は「Duolingo / 各ストア / 請求明細を登録元に選んだ人」向けです。
請求元・登録元を特定する
Super Duolingoは請求元や登録元によって解約する画面が変わります。まず、直接契約か、携帯会社・プロバイダー・パートナー経由かを確認します。
開いた先で探す言葉
Super Duolingo請求契約中サービスオプション継続課金自動更新停止請求元・登録元を先に確認します請求元の確認
確認が必要な管理画面
解約 / キャンセル / 自動更新停止
請求元が分かったら、該当する管理画面でキャンセル状態と終了日を確認する
Super Duolingoの設定やアカウント画面
会員登録・請求・更新に関する表示を確認します。
登録完了メール・請求メール
「Super Duolingo」「登録完了」「請求」などで検索します。
カード明細・携帯料金明細
請求名、オプション名、携帯料金との合算表示を確認します。
請求元の会員ページ
請求元が分かったら、その会社の「契約中サービス」「オプション」「継続課金」を探します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.06.09
この手順の対象請求元がわからない向けの手順です。
- 登録元
- Duolingo / 各ストア / 請求明細
- 解約する内容
- 請求元がわからない
- 注意
- Duolingo Superは検索ゆれとして扱い、公式名はSuper Duolingoで表示します。
- 注意
- Duolingo PlusはSuper Duolingoへの名称変更前の旧名称です。現行の購読名と購入元を確認します。
請求元の確認で解約状態を確認します。 請求元が分かるまで解約後の利用期間と返金条件は断定しない。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Duolingo Webで登録した / iPhone / App Storeで登録した / Android / Google Playで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- 請求元の確認
- 利用終了
- 請求元の管理画面で確認
請求元が分かるまで解約後の利用期間と返金条件は断定しない
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- 請求元が分かるまで解約後の利用期間と返金条件は断定しない
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- 請求元の管理画面で確認
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項日本向け固定価格は公式公開情報から安定確認できないため、購入画面確認に寄せる。
- 確認事項固定無料体験日数は公式情報間で表示差分があるため、display_offerとして扱い、固定7日 / 14日と断定しない。
- 確認事項Duolingo Web購入分の安定した公開管理URLは公式確認できないため、manual_instruction_onlyとする。
- 確認事項Super解約後の学習進捗、連続記録、XPの詳細保持は公式情報未確認のため断定しない。
- 確認事項通信会社 / パートナー経由のSuper Duolingo購入routeは公式情報未確認のためroute化しない。
この登録元の補足
- 登録元請求元がわからない請求元の確認で解約状態を確認します。 請求元が分かるまで解約後の利用期間と返金条件は断定しない。
- 公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない
この手続きの公式根拠
- Super Duolingo official evidence2026年6月9日