公式情報で進める、定期支払いのガイド

カード名義人が亡くなった場合の解約手順

対象:UCカード手続き:カード名義人が亡くなった場合の解約
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カード・対象
ご契約者が亡くなられた場合
必要なもの
届け人と会員の関係 / 対象カード / 届け人のSMS連絡先
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「UCカードを選んだ人」向けです。

    対象
    UCカード
    手続き
    カード名義人が亡くなった場合の解約
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    届け人と会員の関係 / 対象カード / 届け人のSMS連絡先

  3. カード会員死亡時の解約ページ

    https://www2.uccard.co.jp/cs/guide/mortality/

  4. クレディセゾン発行の対象カード死亡時は死亡時ページから手続きする。

    カード会員死亡時の解約ページ / https://www2.uccard.co.jp/cs/guide/mortality/

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.25
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
UCカード
必要なもの
届け人と会員の関係 / 対象カード / 届け人のSMS連絡先
目安
公式サイトで確認
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
配偶者・三親等以内の親族
手続きできます

クレディセゾン発行の対象カードは、配偶者または三親等以内の親族が死亡時ページから手続きする。

死亡時解約で確認すること
通常必要

届け人と会員の関係 / 対象カード / 届け人のSMS連絡先

旅行傷害保険などカード付帯の補償・保険は解約で利用できなくなる。死亡時の一部保険では最終保険料や返戻金条件が案内されている。
最後に確認死亡時ページで申し込み後、通常1週間ほどで届け人宛てのSMSを確認する。
解約後にお支払いが発生した分や利用残高は、引き続き請求される。
解約後に請求が発生した場合、解約時期や明細受け取り方法により登録送付先へ明細書が郵送される。
影響を確認
家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

リボ専用カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

永久不滅ポイント
公式確認が必要です

解約前に確認します

提携先ポイントやサービス
公式確認が必要です

解約前に確認します

Apple Pay / Google Pay / 携帯クレジット
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

公共料金などの継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

アットユーネット / UC Portal / Web明細
本カード解約で使えなくなる可能性があります

解約前に確認します

永久不滅ポイントはカード解約で失効し、解約後の交換はできないため、退会前に残高と交換可否を確認する。
失効する可能性があります

transfer_or_redeem

アットユーネット / UC PortalとWeb明細は解約後に利用できないため、必要な明細は解約前に保存する。
失効する可能性があります

download_or_save

旅行傷害保険などカード付帯の補償・保険は解約で利用できなくなる。死亡時の一部保険では最終保険料や返戻金条件が案内されている。
失効する可能性があります

confirm_partner_account

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • UCカードはクレディセゾン発行、ユーシーカード発行、ユーシーカードグループ発行で問い合わせ先が変わるため、カード裏面・発行会社確認を前提にする。発行会社を選んで確認します発行会社の選択が必要です