対象外・別窓口の可能性
- UCカードはクレディセゾン発行、ユーシーカード発行、ユーシーカードグループ発行で問い合わせ先が変わるため、カード裏面・発行会社確認を前提にする。発行会社を選んで確認します発行会社の選択が必要です
解約手順
選択内容を確認
この手順は「UCカードを選んだ人」向けです。
カード裏面の窓口を確認する
本人が手続きできない場合は代理手続き方法を確認するは「カード裏面の窓口」で進めます。
カード裏面の案内を優先します本人確認に必要な情報を用意する
UCカード / カード名義本人からの連絡 / 発行会社の確認
カード裏面の窓口
https://www2.uccard.co.jp/cs/chatbot/customer_support_contact/
本人が手続きできない場合はカード裏面窓口または公式問い合わせ先で代理手続き案内を受ける。
カード裏面の窓口 / https://www2.uccard.co.jp/cs/chatbot/customer_support_contact/
カード裏面の発行会社窓口に連絡する
カードが手元にある場合は裏面の案内を優先します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.25
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
- 対象
- UCカード
- 必要なもの
- UCカード / カード名義本人からの連絡 / 発行会社の確認
- 目安
- 公式サイトで確認
- 注意点
- 家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
- 代理で手続きする家族等
- 条件があります
- 発行会社別問い合わせで用意するもの
- 通常必要
- 旅行傷害保険などカード付帯の補償・保険は解約で利用できなくなる。死亡時の一部保険では最終保険料や返戻金条件が案内されている。
本人が認知症・病気で手続きできない場合は、発行会社確認後に代理手続き方法の案内を受ける。
UCカード / カード名義本人からの連絡 / 発行会社の確認
最後に確認発行会社確認後、カード裏面窓口または公式問い合わせ先で代理手続きの案内を受ける。
- 解約後にお支払いが発生した分や利用残高は、引き続き請求される。
- 解約後に請求が発生した場合、解約時期や明細受け取り方法により登録送付先へ明細書が郵送される。
影響を確認
- 家族カード
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- ETCカード
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- リボ専用カード
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- 永久不滅ポイント
- 公式確認が必要です
- 提携先ポイントやサービス
- 公式確認が必要です
- Apple Pay / Google Pay / 携帯クレジット
- 解約前に手続きや確認が必要です
- 公共料金などの継続支払い
- 解約前に手続きや確認が必要です
- アットユーネット / UC Portal / Web明細
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- 永久不滅ポイントはカード解約で失効し、解約後の交換はできないため、退会前に残高と交換可否を確認する。
- 失効する可能性があります
- アットユーネット / UC PortalとWeb明細は解約後に利用できないため、必要な明細は解約前に保存する。
- 失効する可能性があります
- 旅行傷害保険などカード付帯の補償・保険は解約で利用できなくなる。死亡時の一部保険では最終保険料や返戻金条件が案内されている。
- 失効する可能性があります
別手続きが必要な場合があります
別手続きが必要な場合があります
別手続きが必要な場合があります
解約前に確認します
解約前に確認します
解約前に確認します
解約前に確認します
解約前に確認します
transfer_or_redeem
download_or_save
confirm_partner_account