公式情報で進める、定期支払いのガイド

紛失時は不正利用懸念の有無で連絡先を分けるの解約手順

対象:UCSカードmajica / majica donpen card手続き:紛失時は不正利用懸念の有無で連絡先を分ける
ケース一覧へ戻る
カード・対象
カードが手元にない場合の手続き
必要なもの
紛失場所が自宅内か自宅外か / 不正利用の懸念有無
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「UCSカードmajica / majica donpen cardを選んだ人」向けです。

    対象
    UCSカードmajica / majica donpen card
    手続き
    紛失時は不正利用懸念の有無で連絡先を分ける
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    紛失場所が自宅内か自宅外か / 不正利用の懸念有無

  3. UCSコールセンター(愛知 / 横浜)

    0587-30-5000 / 045-345-1100

  4. 自宅内紛失で不正利用懸念なしの場合はUCSコールセンターで扱う。

    UCSコールセンター(愛知 / 横浜) / 0587-30-5000 / 045-345-1100

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.25
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
UCSカードmajica / majica donpen card
必要なもの
紛失場所が自宅内か自宅外か / 不正利用の懸念有無
目安
公式サイトで確認
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
本人会員または家族会員
条件があります

紛失状況と不正利用懸念によりコールセンターまたは紛失・盗難連絡先へ分岐する。家族会員は該当家族カードのみ手続き可能。

紛失時退会で確認する情報
通常必要

紛失場所が自宅内か自宅外か / 不正利用の懸念有無

カード解約後はUCS CARDアプリ・UCSネットサーブにログインできず、WEB明細も利用できない。
最後に確認自宅内紛失で不正利用懸念なしはコールセンター、不正利用懸念ありは紛失・盗難連絡先でカード停止後に解約する。
カード解約後はUCS CARDアプリ・UCSネットサーブにログインできず、WEB明細も利用できない。
退会後でも未払い・未計上利用分は請求され、支払い残高は登録口座から引き落とされる。
リボ払いや分割払いの残高は退会後も今まで通り口座から自動引落しとなり、一括請求はされない。
影響を確認
家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

majica機能 / majicaマネー / majicaポイント
公式確認が必要です

解約前に確認します

Apple Pay
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

majicaアプリ登録済みならカード解約後もアプリでmajica機能を利用できるが、未登録なら退会手続きと残高・ポイント失効に注意する。
提携先の状態により変わります

confirm_partner_account

解約後はWEB明細を利用できないため、必要な明細は退会前に確認する。
失効する可能性があります

download_or_save

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • UCSカードは株式会社UCSの退会導線で扱う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します