登録元が分からないとき
- WebXのクリエイタープロフィールクリエイタープロフィールのサブスクリプション管理
- App StoreX iOSアプリ / App StoreAppleのサブスクリプション管理
- Google PlayX Androidアプリ / Google PlayGoogle Playの定期購入管理
- 請求元がわからない請求元がわからないX / Apple / Google Play / 請求明細の確認
公式情報で進める、定期支払いのガイド
請求元がわからないの解約手順
この手順は「請求元がわからないを登録元に選んだ人」向けです。
Xクリエイターサブスクリプションは請求元や登録元によって解約する画面が変わります。まず、直接契約か、携帯会社・プロバイダー・パートナー経由かを確認します。
会員登録・請求・更新に関する表示を確認します。
「Xクリエイターサブスクリプション」「登録完了」「請求」などで検索します。
請求名、オプション名、携帯料金との合算表示を確認します。
請求元が分かったら、その会社の「契約中サービス」「オプション」「継続課金」を探します。
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
X / Apple / Google Play / 請求明細の確認で解約状態を確認します。 請求元の表示に従う。
請求元の表示に従う