Xbox Game Passの解約手続き

登録元や請求元によって、解約先と確認する画面が異なります。まずはあなたに近い登録元を選んでください。

始める前の注意

表示オファーは条件で変わる公式ページではキャンペーンオファーが対象者、地域、期間で変わると案内されています。固定無料体験として断定せず、申込画面の表示を確認します。
終了後とカタログ終了後を分けて確認サブスクリプション終了後、またはゲームがGame Passライブラリから外れた後は、対象ゲームや別売アイテムの継続利用に再加入または別途購入が必要になる場合があります。

あなたに近いケースを選んでください

Microsoft アカウント / Xbox サブスクリプション管理で登録した

このケースの登録元で手続きを確認できます。

Microsoftアカウントのサービスとサブスクリプション / Xbox本体で解約状態を確認します。キャンセル後も支払い済み期間までは利用可能。期間終了またはライブラリ提供終了後はGame Pass対象ゲームへアクセスできない。

対象: Xbox Game Pass
必要なもの: Essential / Premium / Ultimate / PC Game Passなどを選択。キャンセルしない場合はMicrosoftアカウントで自動継続
目安: 条件により確認
注意点: 公式ページではキャンペーンオファーが対象者、地域、期間で変わると案内されています。固定無料体験として断定せず、申込画面の表示を確認します。

進む前の確認

登録元は合っていますか？公式アカウント、ストア課金、Amazon、キャリアなどで解約先が変わる場合があります。アプリ削除だけで止めていませんか？アプリ課金はストア側の定期購入をキャンセルします。

困ったときどの登録元を選べばいいかわからない

どの登録元を選べばいいかわからない公式アカウント、App Store、Google Play、Amazon、キャリアなど、請求や契約表示がある場所から確認してください。
アプリを消しただけで止まったか不安アプリ削除では解約にならない場合があります。ストア側の定期購入や公式契約画面で状態を確認します。
解約後も請求が続いている請求元、更新日、登録終了日を確認し、別の登録元で重複契約がないか見直します。
利用期限や日割りが気になる登録元ごとの料金と利用期限を、公式情報と管理画面で確認します。

参照した公式情報Xbox Game Pass official evidence

Microsoft アカウント / Xbox サブスクリプション管理で登録したこの手続きで進む