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Creative Cloud Pro / Adobe bundleの解約手順

登録元:Adobe account / Creative Cloud手続き:Creative Cloud Pro / Adobe bundleの解約
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登録元
Adobe account / Creative Cloud
必要なもの
Creative Cloud bundleとしてAdobe accountで管理する
注意点
Creative Cloud Proなどのbundle解約はFirefly以外のAdobe appにも影響するため、plan名を確認します。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「Adobe account / Creative Cloudを登録元に選んだ人」向けです。

    登録元
    Adobe account / Creative Cloud
    手続き
    Creative Cloud Pro / Adobe bundleの解約
  2. FireflyまたはCreative Cloudの対象planを確認する

  3. Manage planからCancel your planへ進む。

  4. 画面の案内に従い、終了日、返金、キャンセル料、creditsへの影響を確認しながらキャンセルする

  5. Adobe accountでplan状態、終了日、返金・キャンセル料、generative creditsを確認する

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.06.02
この手順の対象Creative Cloud Pro / Adobe bundleで登録した人向けの手順です。
登録元
Adobe account / Creative Cloud
解約する内容
Creative Cloud Pro / Adobe bundleで登録した

Adobe account > Manage planで解約状態を確認します。 bundle解約はFirefly以外のAdobe appsにも影響する。

注意
Creative Cloud Proなどのbundle解約はFirefly以外のAdobe appにも影響するため、plan名を確認します。
注意
Fireflyのgenerative creditsやcredit add-onの未使用分・失効・返金条件はAdobe accountで確認します。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
確認すること
登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
別の可能性
Adobe直接購入のFirefly planで登録した / third-party provider購入で登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
確認場所
Adobe account > Manage plan
利用終了
Adobe accountでbundle planの終了日と影響範囲を確認する

bundle解約はFirefly以外のAdobe appsにも影響する

Creative Cloud apps
Creative Cloud bundleの解約はFirefly以外のAdobe app利用権にも影響します。
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
解約後の利用
bundle解約はFirefly以外のAdobe appsにも影響する
返金
条件により返金の可能性あり
次に見るもの
Adobe accountでbundle planの終了日と影響範囲を確認する
Creative Cloud Pro bundle impact
Creative Cloud Proの解約はFirefly以外のAdobe appとgenerative creditsにも影響します。
進めないとき

登録元が分からないとき

  • WebAdobe accountAdobe account > Manage plan > Cancel your plan
  • パートナーAdobe account / Creative CloudAdobe account > Manage plan
  • パートナーthird-party provider storeprovider subscription management

未確認・注意

  • 確認事項日本向け価格、limited-time offer、未使用generative creditsの扱いは未確認
  • 確認事項generative creditsはwarning / unresolvedで保持し、credit専用schemaは追加しない
  • 確認事項Creative Cloud bundleはBundleImpactで保持し、Adobe app別entitlement schemaは追加しない
  • 確認事項具体的なproviderごとの購入確認が必要
  • 確認事項third-party provider購入は公式確認が一部に限られます。

この登録元の補足

  • 登録元Creative Cloud Pro / Adobe bundleで登録したAdobe account > Manage planで解約状態を確認します。 bundle解約はFirefly以外のAdobe appsにも影響する。