登録元が分からないとき
- WebAdobe accountAdobe account > Manage plan > Cancel your plan
- パートナーAdobe account / Creative CloudAdobe account > Manage plan
- パートナーthird-party provider storeprovider subscription management
解約手順
選択内容を確認
この手順は「third-party provider storeを登録元に選んだ人」向けです。
まず管理画面を開く
provider subscription managementから、third-party provider購入の手続きに進みます。
開いた先で探す言葉
Appleのサブスクリプション管理サブスクリプションを選ぶ。キャンセル操作へ進み、画面の案内に従う。Appleのサブスクリプションを確認するAppleのサブスクリプションを確認する公式ページを別タブで開きます対象のサブスクリプションを選ぶ。
キャンセル操作へ進み、画面の案内に従う。
キャンセルボタンがない、または期限切れ表示がある場合は、解約済みの可能性として確認する
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.06.02
この手順の対象third-party provider購入で登録した人向けの手順です。
- 登録元
- third-party provider store
- 解約する内容
- third-party provider購入で登録した
- 注意
- Adobe accountだけで止めたと断定せず、Apple / Google / Microsoft等の購入providerで更新停止を確認します。
- 注意
- 具体的なproviderごとの購入確認が必要
provider subscription managementで解約状態を確認します。 終了日と返金可否は購入provider側で確認する。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Adobe直接購入のFirefly planで登録した / Creative Cloud Pro / Adobe bundleで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- provider subscription management
- 利用終了
- 購入providerのsubscription管理で終了日・更新停止表示を確認する
- Adobe Firefly有料機能
- 支払い期間終了後はAdobe Fireflyの有料機能を利用できません。
終了日と返金可否は購入provider側で確認する
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- 終了日と返金可否は購入provider側で確認する
- 返金
- 条件により返金の可能性あり
- 次に見るもの
- 購入providerのsubscription管理で終了日・更新停止表示を確認する
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項日本向け価格、limited-time offer、未使用generative creditsの扱いは未確認
- 確認事項generative creditsはwarning / unresolvedで保持し、credit専用schemaは追加しない
- 確認事項Creative Cloud bundleはBundleImpactで保持し、Adobe app別entitlement schemaは追加しない
- 確認事項具体的なproviderごとの購入確認が必要
- 確認事項third-party provider購入は公式確認が一部に限られます。
この登録元の補足
- 登録元third-party provider購入で登録したprovider subscription managementで解約状態を確認します。 終了日と返金可否は購入provider側で確認する。
- 具体的なproviderごとの購入確認が必要
この手続きの公式根拠
- Adobe Firefly official evidence2026年6月2日
- Apple Account / App Storeのサブスクリプション管理 公式ヘルプ2026年6月2日