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公式情報で進める、定期支払いのガイド

AWA

AWAの解約情報

AWA Standardは、AWA公式サイト、App Store、Google Play、mineo / eoなどの契約元ごとに解約先が変わります。

公式情報確認日（日本時間）
2026年5月20日
対象地域
日本
確認済み経路
6件
登録した場所で分ける

解約先は契約経路ごとに変わります

AWA公式サイト、App Store、Google Play、mineo / eo、過去のキャリア課金で確認先が変わります。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

解約手順をはじめる
AWAアカウントページを開く 公式ヘルプを見る
注意点と未確認事項
  • 現在の有料期間が終了する少なくとも24時間前までに解約します。
  • 最終ページのキャンセルボタンを押すまで解約は完了しません。
  • 購入状況ページでは、App Store、Google Play、AWA公式サイト、mineo、eoのどこで購入しているかを見分ける材料にします。
  • 公式サイト決済の支払い方法詳細は未確認ですが、解約作業ではプランステータスと終了日の表示を優先して確認します。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

解約手順をはじめる
Appleのサブスクリプションを確認する 公式ヘルプを見る
注意点と未確認事項
  • Appleサブスクリプションは先に解約してもサービス利用期間は変わらないとAWAヘルプが案内しています。

一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。

解約手順をはじめる
公式ヘルプを見る
注意点と未確認事項
  • AWA側では購入状況の確認情報として扱い、最終手続きは提携事業者側で行います。
  • mineo / eo側の現行画面名や完了文言は未確認です。購入元表示、申込元メール、mineo / eoの契約画面名を手がかりにしてください。

一部は公式情報で確認済みです。足りない条件は画面で確認してください。

解約手順をはじめる
公式ヘルプを見る
注意点と未確認事項
  • AWAヘルプの支払い方法ページにはキャリア決済の記載が残る一方、公式ニュースではキャリア決済の新規課金終了が案内されています。
  • キャリア課金終了後の既存契約者向けの個別解約導線は未確認です。購入状況、キャリア明細、請求元表示の3点を先に集めてください。

公式ヘルプまたは公式管理画面で確認できた経路です。

契約場所を確認する
AWAアカウントページを開く
注意点と未確認事項
  • Freeプランは解約対象ではありません。Standardプランの契約元を確認してください。

解約前に2つだけ確認

いつまで使える？App Store / Google PlayからWeb決済へ移行する場合は、現在の課金プラットフォームで解約し、利用期間終了後にWebで再契約します。
確認事項アプリをアンインストールしても自動課金は継続します。

選んだ経路の手順プレビュー

ワークフローの流れを先に確認できます。

選択中の契約場所：AWA公式サイトで登録した
  1. 1手順1契約場所を確認する

    現在の契約元と支払い元を確認します。

  2. 2手順2AWAアカウントページを開く

    別タブで開きます。プランステータスを確認してください。

  3. 3手順3プランステータスの詳細を開き、「Cancel periodic billing」を選ぶ
  4. 4手順4注意事項を確認し、最終ページのキャンセルボタンを押す
  5. 5手順5完了表示を確認する

    プランステータスページに終了日が表示されていることを確認します。

この手順で進める 別の契約場所を選ぶ

困ったとき

契約場所がわからないAWAのアカウント情報や支払い元を確認します。解約ボタンが見つからない契約元の管理画面や公式ヘルプを確認します。請求が続いている請求日、更新日、契約元の違いを確認します。返金について知りたいAWA本体の返金条件は未確認です。まず購入元、プランステータス、終了日、請求元を控えます。

確認している範囲

確認できたこと

  • AWAの公式情報で解約手順を確認できる
  • 4経路で公式手順または公式導線を確認
  • App Store / Google PlayからWeb決済へ移行する場合は、現在の課金プラットフォームで解約し、利用期間終了後にWebで再契約します。

条件で変わること

  • mineo / eo経由で登録した
  • 過去のキャリア課金で登録した
  • 公式サイト決済の支払い方法詳細は未確認ですが、解約作業ではプランステータスと終了日の表示を優先して確認します。
  • mineo / eo側の現行画面名や完了文言は未確認です。購入元表示、申込元メール、mineo / eoの契約画面名を手がかりにしてください。

補足して確認すること

  • AWA本体の返金条件は未確認です。まず購入元、プランステータス、終了日、請求元を控えます。
  • App Store、Google Play、Web決済、mineo / eoなどの提携事業者ごとに、返金窓口も分けて扱います。
  • Standardプランは月額 / 年額の自動更新です。
  • Trial(Standard)は期間終了後、解約されない限り翌月から自動更新になります。

参考にした公式情報

まだ確認できていないこと
  • AWA公式サイトで登録した公式サイト決済の支払い方法詳細は未確認ですが、解約作業ではプランステータスと終了日の表示を優先して確認します。
  • mineo / eo経由で登録したmineo / eo側の現行画面名や完了文言は未確認です。購入元表示、申込元メール、mineo / eoの契約画面名を手がかりにしてください。
  • 過去のキャリア課金で登録したキャリア課金終了後の既存契約者向けの個別解約導線は未確認です。購入状況、キャリア明細、請求元表示の3点を先に集めてください。
経路別の出典対応を見る
  • AWA公式サイトで登録したAWAヘルプ / AWAヘルプ
  • iPhone / App Storeで登録したAWAヘルプ / Apple公式サポート
  • Android / Google Playで登録したAWAヘルプ / Google Play公式ヘルプ
  • mineo / eo経由で登録したAWAヘルプ / AWAヘルプ
  • 過去のキャリア課金で登録したAWA公式ニュース / AWAヘルプ
  • わからないAWAヘルプ / AWAヘルプ