登録元が分からないとき
- WebAWA公式サイト（クレジットカード）AWAアカウントページ
- App StoreApp StoreApp Storeのサブスクリプション
- Google PlayGoogle PlayGoogle Play定期購入
- プリペイドAWA公式サイト / コンビニ決済AWAアカウントページの購入状況
- パートナーmineo / eomineoまたはeoの指定ページ
解約手順
選択内容を確認
この手順は「mineo / eoを登録元に選んだ人」向けです。
契約元の管理画面を確認する
契約元がある程度分かっているため、その会社の会員ページや契約管理画面で対象サービスを探します。
開いた先で探す言葉
AWA契約中サービスオプション会員ページ継続課金自動更新停止mineoまたはeoの指定ページ解約 / キャンセル / 自動更新停止分かっている契約元の会員ページや管理画面で対象サービスを探します契約元の会員ページ / 管理画面
ログイン後の契約、請求、オプション、継続課金に関する表示を確認します。
AWAの契約表示
対象サービス名、プラン名、更新日が表示されている画面を探します。
キャンセル / 解約 / 自動更新停止
契約元側で用意されている終了操作や状態表示を確認します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象mineo / eoで登録した人向けの手順です。
- 登録元
- mineo / eo
- 解約する内容
- mineo / eoで登録した
- 注意
- 公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない
- 注意
- mineo / eoは公式確認が一部に限られます。
mineoまたはeoの指定ページで解約状態を確認します。 mineoまたはeo側で解約状態を確認。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- AWA公式サイト（クレジットカード）で登録した / App Storeで登録した / Google Playで登録した / コンビニ決済で登録した / キャリア決済（受付終了）で登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- mineoまたはeoの指定ページ
- 利用終了
- mineoまたはeoの指定ページで確認
mineoまたはeo側で解約状態を確認
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- mineoまたはeo側で解約状態を確認
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- mineoまたはeoの指定ページで確認
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項無料体験中に解約した場合、無料期間終了まで利用できるかは未確認。
- 確認事項コンビニ決済の購入期間終了表示と返金条件は未確認。
- 確認事項公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない
- 確認事項コンビニ決済は公式確認が一部に限られます。
- 確認事項mineo / eoは公式確認が一部に限られます。
この登録元の補足
- 登録元mineo / eoで登録したmineoまたはeoの指定ページで解約状態を確認します。 mineoまたはeo側で解約状態を確認。
- 公式確認が一部に限られるため、主導線にはしない