公式情報で進める、定期支払いのガイド

dカード標準の自動音声で解約する手順

対象:dカード手続き:dカード標準の自動音声で解約する

自動音声へ電話する

dカード標準の自動音声で解約するは「dカード標準: ドコモ携帯電話から」で進めます。

公式に案内された電話番号へ連絡します

電話口で確認すること

  1. 1本人確認に必要な情報を用意する
  2. 2dカード標準: ドコモ携帯電話から

完了の目安

次のどれかを確認できれば完了の目安です。

✓ 解約完了 ✓ 完了通知 ✓ 対象カードの状態確認

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.24
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
dカード
必要なもの
dカードを手元に用意する / 暗証番号4桁 / 音声ガイダンスで求められる会員番号またはiDカード番号
目安
通常手続き
注意点
dカード 家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
自動音声で用意する情報
通常必要

dカードを手元に用意する / 暗証番号4桁 / 音声ガイダンスで求められる会員番号またはiDカード番号

最後に確認自動音声で手続き完了後、残り請求と登録メールを確認する。
dカード利用分の支払いが完了していない場合、解約後も引き続き設定口座から引落しがある。
影響を確認
dカード 家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

dカード ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

おサイフケータイiD / dカードアプリのカード情報
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

ドコモ利用料金・公共料金などの継続決済
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

進めないとき

未確認事項

  • リボ払い・分割払い残高の詳細な解約後支払い方法は公式情報未確認。