契約元が分からないとき
- Disney+アカウントサブスクリプション欄の請求プロバイダ
- ドコモ契約My docomoのエンタメ・ライフサポート
- セットプランHulu / ABEMA / DMMの契約ページ
解約手順
選択内容を確認
この手順は「ドコモ経由のDisney+を登録元に選んだ人」向けです。
契約元の管理画面を確認する
契約元がある程度分かっているため、その会社の会員ページや契約管理画面で対象サービスを探します。
開いた先で探す言葉
Disney+契約中サービスオプション会員ページ継続課金自動更新停止ディズニープラス（ドコモ）右横の解約分かっている契約元の会員ページや管理画面で対象サービスを探します契約元の会員ページ / 管理画面
ログイン後の契約、請求、オプション、継続課金に関する表示を確認します。
Disney+の契約表示
対象サービス名、プラン名、更新日が表示されている画面を探します。
キャンセル / 解約 / 自動更新停止
契約元側で用意されている終了操作や状態表示を確認します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.28
この手順の対象ドコモからDisney+を契約した人向けの手順です。
- 登録元
- ドコモ経由のDisney+
- 解約する内容
- ドコモからDisney+を契約した
My docomoの契約内容からディズニープラス（ドコモ）を解約します。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Disney+公式サイトで登録した / J:COMまとめ請求で契約した / Hulu / Disney+ セットプランで契約した / ABEMAプレミアム / Disney+ セットで契約した / DMM / Disney+ セットで契約した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 表示
- お手続き完了
- 確認場所
- My docomoの契約内容
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- メンテナンス
- ドコモオンライン手続き中は退会不可の場合あり
- 再契約
- 同一dアカウントとDisney+アカウントで引き継げる場合あり
進めないとき
この登録元の補足
- 登録元ドコモからDisney+を契約したMy docomoの契約内容からディズニープラス（ドコモ）を解約します。