契約元が分からないとき
- Disney+アカウントサブスクリプション欄の請求プロバイダ
- ドコモ契約My docomoのエンタメ・ライフサポート
- セットプランHulu / ABEMA / DMMの契約ページ
解約手順
選択内容を確認
この手順は「J:COMまとめ請求 for Disney+を登録元に選んだ人」向けです。
まず公式画面を開く
テレビ・ネット動画から、J:COMまとめ請求 for Disney+の手続きに進みます。
開いた先で探す言葉
テレビ・ネット動画ディズニープラスJ:COMの手続きページを開くJ:COMの手続きページを開く公式ページを別タブで開きますテレビ・ネット動画
ディズニープラス
解約する
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.28
この手順の対象J:COMまとめ請求で契約した人向けの手順です。
- 登録元
- J:COMまとめ請求 for Disney+
- 解約する内容
- J:COMまとめ請求で契約した
J:COMマイページのテレビ・ネット動画から、J:COMまとめ請求 for Disney+の解約手続きへ進みます。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- Disney+公式サイトで登録した / ドコモからDisney+を契約した / Hulu / Disney+ セットプランで契約した / ABEMAプレミアム / Disney+ セットで契約した / DMM / Disney+ セットで契約した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- J:COM側
- J:COMまとめ請求 for Disney+の加入状態
- Disney+側
- J:COMで詳しく確認の表示
- 利用期限
- 解約手続き完了後、翌月1日まで視聴可能
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- J:COM解約
- J:COMまとめ請求 for Disney+も同時解約
- メンテナンス
- 月末日23:30〜翌月1日2:00はマイページ手続き不可
- 既存契約
- 別支払いは自分で解約確認
進めないとき
この登録元の補足
- 登録元J:COMまとめ請求で契約したJ:COMマイページのテレビ・ネット動画から、J:COMまとめ請求 for Disney+の解約手続きへ進みます。