公式情報で進める、定期支払いのガイド

JCBザ・クラス / プラチナはカード裏面の発行会社へ連絡するの解約手順

対象:JCBザ・クラス / JCBプラチナ手続き:JCBザ・クラス / プラチナはカード裏面の発行会社へ連絡する
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カード・対象
JCBザ・クラス / プラチナはカード裏面の発行会社へ連絡する
必要なもの
解約対象カード / カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する
注意点
家族カード / パートナーカードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「JCBザ・クラス / JCBプラチナを選んだ人」向けです。

    対象
    JCBザ・クラス / JCBプラチナ
    手続き
    JCBザ・クラス / プラチナはカード裏面の発行会社へ連絡する
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    解約対象カード / カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する

  3. カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する

    card_back_only

  4. JCBザ・クラス / プラチナはカード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する。

    カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する

  5. カード裏面の発行会社窓口に連絡する

    カードが手元にある場合は裏面の案内を優先します。

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.24
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
JCBザ・クラス / JCBプラチナ
必要なもの
解約対象カード / カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する
目安
通常手続き
注意点
家族カード / パートナーカードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
本人
手続きできます

カード会員本人が手続きする。

カード裏面発行会社確認
通常必要

解約対象カード / カード裏面の発行会社・電話番号を見て連絡する

本カード退会でETCスルーカード、家族カード、QUICPayは自動退会となる。
最後に確認カード裏面の発行会社の案内に従い、退会状態、残り請求、付帯カードを確認する。
退会完了確認はブラウザ版MyJCBで確認する。アプリではなくブラウザ版MyJCB上部の退会手続き済表示を見る。
影響を確認
家族カード / パートナーカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCスルーカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCスルーカードN
公式確認が必要です

別手続きが必要な場合があります

QUICPay
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

J-POINT
公式確認が必要です

解約前に確認します

携帯電話料金・公共料金などの継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • JCBザ・クラス / プラチナは同じJCB target内で扱うが、MyJCB完結ではなくカード裏面発行会社へ本人から問い合わせる。このページで確認できます発行会社の案内で確認します
  • 検索語としてのJCBは国際ブランド名でもあるため、発行会社・カード裏面を見て株式会社ジェーシービー発行かパートナー発行かを選ばせる。発行会社を選んで確認します発行会社の選択が必要です

未確認事項

  • 退会後のリボ・分割残高、最終請求の詳細は公式情報未確認。退会前にMyJCBの利用代金明細で残高・請求予定を確認する。