登録元が分からないとき
- Webmusic.jpマイページ / 登録中コースmusic.jpのマイメニュー解除
- キャリアmusic.jpマイページ / dメニュー マイメニューmusic.jp解除導線 / dアカウント
- キャリアmusic.jpマイページ / au IDmusic.jp解除導線 / au ID
- キャリアmusic.jpマイページ / My SoftBankmusic.jp解除導線 / My SoftBank
- パートナーコミック.jpコミック.jpの解除導線
解約手順
選択内容を確認
この手順は「music.jpマイページ / My SoftBankを登録元に選んだ人」向けです。
ご登録中サービスを確認する
music.jp解除導線 / My SoftBankから、ソフトバンク / ワイモバイルまとめて支払いの手続きに進みます。
開いた先で探す言葉
music.jp解除導線 / My SoftBank解約 / キャンセル / 自動更新停止自動更新を停止ご登録中サービスを確認するご登録中サービスを確認する公式ページを別タブで開きますmusic.jp解除導線 / My SoftBank
SoftBankまとめて支払いのご登録中サービス
解約 / キャンセル / 自動更新停止
music.jp側の登録中コースとMy SoftBank側の登録中サービスを確認する
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象ソフトバンク / ワイモバイルまとめて支払いで登録した人向けの手順です。
- 登録元
- music.jpマイページ / My SoftBank
- 解約する内容
- ソフトバンク / ワイモバイルまとめて支払いで登録した
- 注意
- すべての月額コースを解除すると、所持ポイントはすべて失効します。
- 注意
- アカウント削除は月額コース解除とは別です。削除すると購入 / レンタル作品を利用できなくなります。
music.jp解除導線 / My SoftBankで解約状態を確認します。 全月額コース解除時は所持ポイントが失効。同じアカウントでログインできる場合、購入 / レンタル作品は基本利用可能。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- music.jp月額コース / クレジットカード等で登録した / d払い / docomoコンテンツ決済で登録した / au PAY（auかんたん決済）で登録した / コミック.jp月額コースで登録した / プレミアムTVコースで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- music.jp解除導線 / My SoftBank
- 利用終了
- 無料おためし期間はマイページの日付、My SoftBank側の登録中サービスも確認
全月額コース解除時は所持ポイントが失効。同じアカウントでログインできる場合、購入 / レンタル作品は基本利用可能
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 解約後の利用
- 全月額コース解除時は所持ポイントが失効。同じアカウントでログインできる場合、購入 / レンタル作品は基本利用可能
- 返金
- 公式情報だけでは断定しません
- 次に見るもの
- 無料おためし期間はマイページの日付、My SoftBank側の登録中サービスも確認
進めないとき
未確認・注意
- 確認事項無料おためし期間の固定日数は公式情報未確認。マイページ表示確認型として扱う。
- 確認事項通常月額コースの固定更新日、次回ポイント付与タイミング、解除締切時刻は未確認。
- 確認事項通常有料月の返金可否は公式情報未確認。
- 確認事項プレミアムTVコースの現行商品性は継続確認対象。
- 確認事項App Store / Google Play定期購入としてのmusic.jp月額コースは未確認。
この登録元の補足
- 登録元ソフトバンク / ワイモバイルまとめて支払いで登録したmusic.jp解除導線 / My SoftBankで解約状態を確認します。 全月額コース解除時は所持ポイントが失効。同じアカウントでログインできる場合、購入 / レンタル作品は基本利用可能。