請求元が分からないとき
- まず確認Netflixアカウントのメンバーシップ欄
- キャンセルボタンがない支払い先パートナー表示を確認
- 重複請求既存Netflix直接請求とセット契約の両方を確認
公式情報で進める、定期支払いのガイド
Apple請求のNetflix既存契約の解約手順
この手順は「Apple請求の既存Netflixアカウントを登録元に選んだ人」向けです。
Appleのサブスクリプションから、Apple請求の既存Netflixアカウントの手続きに進みます。
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
Apple請求の既存契約やNetflixゲームアプリ経由の場合は、Apple側でキャンセルを確認します。
アカウント閉鎖後24か月間は視聴履歴やアカウント詳細などが保持され、通常24か月後に自動削除されると案内されています。