ポケットカード（ポケットカードお客さまセンターの音声応答サービスで退会する）の解約手順 | サブスクすっきり

ポケットカードお客さまセンターの音声応答サービスで退会する手順

対象：ポケットカード手続き：ポケットカードお客さまセンターの音声応答サービスで退会する

自動音声へ電話する

ポケットカードお客さまセンターの音声応答サービスで退会するは「ポケットカードお客さまセンター」で進めます。

電話する電話する0570-064-373 に発信します

電話口で確認すること

1本人確認に必要な情報を用意する
2ポケットカードお客さまセンター
3P-oneカード / ポケットカード通常退会はポケットカードお客さまセンターを使う。

完了の目安

次のどれかを確認できれば完了の目安です。

✓ 解約受付 ✓ 解約完了 ✓ 受付番号 ✓ 対象カードの状態確認

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日：2026.05.26

この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。

対象: ポケットカード
必要なもの: カード番号 / 生年月日
目安: 通常手続き
注意点: 家族カードなどへの影響を確認してください。

始める前に確認

カード名義人本人: 手続きできます
音声応答サービス退会: 通常必要
本カード退会で家族カード、ETCカード、追加カードも同時解約となる。

最後に確認②カード会員様、③各種変更、⑨カード退会、①カード利用無しを選び、カード番号と生年月日を入力して退会受付完了を確認する。

カード解約後はWeb明細などのネットサービスが利用できず、Web明細会員は郵送明細へ切り替わる。
利用残高がある状態で退会しても、退会後も利用代金明細書を発行し、登録口座から自動振替する。

影響を確認

家族カード: 本カード解約で使えなくなる可能性があります
ETCカード: 本カード解約で使えなくなる可能性があります
追加カード: 本カード解約で使えなくなる可能性があります
継続支払い: 解約前に手続きや確認が必要です
カーライフホッとライン / ポケット・サポート・サービス / マイルCLUB: 公式確認が必要です

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

ポケットカード発行のP-oneカード / ポケットカードはポケットカードお客さまセンターまたは専用サービスデスクで扱う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します
Vポイントカードプラスはカード裏面の色で発行会社を確認し、黄緑色ならポケットカード、グレーならアプラス、水色ならオリエントコーポレーションへ分ける。発行会社を選んで確認します発行会社の選択が必要です
ファミマカードは公式退会FAQで別ページ / 別サービスデスクへ案内されるため、本targetの主routeへ混ぜない。別対象として確認します別対象候補です

この手続きの公式根拠