公式情報で進める、定期支払いのガイド

楽天ETCカードだけを自動音声で解約する手順

対象:楽天カード手続き:楽天ETCカードだけを自動音声で解約する
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カード・対象
ETCカードだけ解約したい
必要なもの
7から始まる楽天ETCカード番号 / 生年月日 / スキップ番号 #4600
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「楽天カードを選んだ人」向けです。

    対象
    楽天カード
    手続き
    楽天ETCカードだけを自動音声で解約する
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    7から始まる楽天ETCカード番号 / 生年月日 / スキップ番号 #4600

  3. 楽天ETCカード自動音声専用ダイヤル

    0120-30-6910

  4. 楽天ETCカードのみの解約は自動音声専用ダイヤルを使う。

    楽天ETCカード自動音声専用ダイヤル / 0120-30-6910

  5. 0120番号が使えない場合は有料の代替番号を使う。

    楽天ETCカード自動音声代替番号 / 092-474-9255

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.06.08
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
楽天カード
必要なもの
7から始まる楽天ETCカード番号 / 生年月日 / スキップ番号 #4600
目安
別の方法
注意点
家族カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
楽天ETCカードのみの解約で確認する情報
通常必要

7から始まる楽天ETCカード番号 / 生年月日 / スキップ番号 #4600

最後に確認楽天ETCカード番号と生年月日で手続き後、車載器から抜き取り破棄する。
未請求・未計上利用分、リボ払い、分割払いの残高は解約後も通常どおり請求される。
影響を確認
家族カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

楽天ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

楽天Edy
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

公共料金・サブスクなどの継続決済
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

楽天ポイントは楽天会員側に残るため、カード解約と楽天会員退会を混同しない。
残る可能性があります

confirm_partner_account

楽天Edy残高はカード破棄前に使い切り、オートチャージを解除する。
事前に確認・手続きが必要です

use_before_cancel

進めないとき

対象外・別窓口の可能性

  • 楽天カード株式会社発行カードは楽天カード側の正規導線を使う。このページで確認できます発行会社の案内で確認します