解約手順
選択内容を確認
この手順は「セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードを選んだ人」向けです。
手続き先を確認する
カード会員死亡時に専用フォームで手続きするは「死亡時専用フォーム案内」で進めます。
本人確認に必要な情報を用意する
配偶者・三親等以内の親族として手続きする / 通常1週間以内のSMS結果通知を受け取れる連絡先
死亡時専用フォーム案内
https://www.saisoncard.co.jp/guide/mortality/
カード会員死亡時は死亡時専用フォーム案内から進む。
死亡時専用フォーム案内 / https://www.saisoncard.co.jp/guide/mortality/
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日:2026.05.24
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
- 対象
- セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード
- 必要なもの
- 配偶者・三親等以内の親族として手続きする / 通常1週間以内のSMS結果通知を受け取れる連絡先
- 目安
- 公式サイトで確認
- 注意点
- 家族カード / 追加カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
- 配偶者・三親等以内の親族
- 手続きできます
- 死亡時専用フォームで確認する情報
- 書類の用意が必要
- 本カード解約で家族カード、追加カード、ETCカード、プラスEXなどの付帯カード・サービスに影響する。
カード会員死亡時は、配偶者・親族が死亡時専用フォームで手続きする。親族は三親等以内の家族。
配偶者・三親等以内の親族として手続きする / 通常1週間以内のSMS結果通知を受け取れる連絡先
影響を確認
- 家族カード / 追加カード
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- ETCカード
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- 永久不滅ポイント
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- Netアンサー / セゾンPortal / Web明細
- 本カード解約で使えなくなる可能性があります
- 公共料金などの継続支払い
- 解約前に手続きや確認が必要です
別手続きが必要な場合があります
別手続きが必要な場合があります
解約前に確認します
注意事項として確認します
解約前に確認します