公式情報で進める、定期支払いのガイド

ETCカードだけを解約する手順

対象:セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード手続き:ETCカードだけを解約する
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カード・対象
ETCカードだけ解約したい
必要なもの
対象の家族カード・追加カードまたはETCカードを特定できるNetアンサーID / 本会員向け公式導線または対象外ETCカード用公式導線で対象カードを特定する
注意点
家族カード / 追加カードなどへの影響を確認してください。

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「セゾン・アメリカン・エキスプレス・カードを選んだ人」向けです。

    対象
    セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード
    手続き
    ETCカードだけを解約する
  2. 本人確認に必要な情報を用意する

    対象の家族カード・追加カードまたはETCカードを特定できるNetアンサーID / 本会員向け公式導線または対象外ETCカード用公式導線で対象カードを特定する

  3. Netアンサー ETCカード解約導線

    https://netanswerplus.saisoncard.co.jp/WebPc/login?yyy=34&direct_naatu=34

  4. ETCカードのみの解約はNetアンサーを主導線にする。

    Netアンサー ETCカード解約導線 / https://netanswerplus.saisoncard.co.jp/WebPc/login?yyy=34&direct_naatu=34

  5. 対象外ETCカードは公式導線、専用FAQ、カード裏面確認に分かれる。

    本会員向け家族・追加カード / 対象外ETCカード用フォーム / https://ask.saisoncard.co.jp/card_kaiyaku/inquiry?authority=na

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.24
この手順の対象カード種別や例外条件によって、公式窓口や必要情報が変わります。
対象
セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード
必要なもの
対象の家族カード・追加カードまたはETCカードを特定できるNetアンサーID / 本会員向け公式導線または対象外ETCカード用公式導線で対象カードを特定する
目安
別の方法
注意点
家族カード / 追加カードなどへの影響を確認してください。
始める前に確認
本会員または公式導線で対象ETCカードを特定できる会員
条件があります

ETCカードのみの解約はNetアンサーを主導線にし、対象外ETCカードは公式導線、専用FAQ、カード裏面確認へ分ける。

付帯カードのみの手続きで確認する情報
通常必要

対象の家族カード・追加カードまたはETCカードを特定できるNetアンサーID / 本会員向け公式導線または対象外ETCカード用公式導線で対象カードを特定する

本カード解約で家族カード、追加カード、ETCカード、プラスEXなどの付帯カード・サービスに影響する。
影響を確認
家族カード / 追加カード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

ETCカード
本カード解約で使えなくなる可能性があります

別手続きが必要な場合があります

永久不滅ポイント
本カード解約で使えなくなる可能性があります

解約前に確認します

Netアンサー / セゾンPortal / Web明細
本カード解約で使えなくなる可能性があります

注意事項として確認します

公共料金などの継続支払い
解約前に手続きや確認が必要です

解約前に確認します

進めないとき