公式情報で進める、定期支払いのガイド

au ID / TELASA IDの解約手順

登録元:au ID / TELASA IDで登録した手続き:au ID / TELASA IDの解約
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登録元
au ID / TELASA IDで登録した
必要なもの
契約元のアカウント
注意点
TELASA ID加入は30日無料対象外。au IDでも申込画面の適用有無を確認します

解約手順

  1. 選択内容を確認

    この手順は「au ID / TELASA IDで登録した人」向けです。

    登録元
    au ID / TELASA IDで登録した
    手続き
    au ID / TELASA IDの解約
  2. アカウント

    ログイン後のメニューや設定画面で探します。

  3. メンバーシップ / 契約中サービス / サブスクリプション

    対象サービスの契約表示がある画面まで進みます。

  4. プラン / 請求 / 支払い

    現在のプラン、更新日、請求状態を確認します。

  5. キャンセル / 解約 / 自動更新停止

    公式手順で案内されている終了操作や状態表示を探します。

迷ったときの確認

上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。

手順確認日:2026.05.30
この手順の対象au ID / TELASA IDで登録した人向けの手順です。
登録元
au ID / TELASA IDで登録した
解約する内容
au ID / TELASA IDで登録した

TELASA公式Webの解約ページで解約状態を確認します。

登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
確認すること
登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
別の可能性
店頭 / My au / My UQ mobileで登録した / iPhone / Apple Accountで登録した / Android / Google Playで登録した / TELASA IDのAmazon決済で登録した / TELASA for Prime Videoで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
確認場所
TELASA公式Webの解約ページ
状態
解約済み・終了日・自動更新停止の表示
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
有料期間
月末まで視聴可能
無料体験
一般の初回2週間無料は終了済み
料金
見放題プランは月額990円(税込)
進めないとき

登録元が分からないとき

  • TELASA公式Webの解約ページ / アカウント情報 / 会員状態
  • ストアApple / Google Playのサブスクリプション
  • AmazonTELASA IDのAmazon決済とTELASA for Prime Videoを分ける
  • My au料金プラン同梱と単独見放題プランを分ける
  • 問い合わせ補助導線。解約受付先として扱わない

未確認・注意

  • 返金決済手段別の返金条件は一部未確認
  • Google Play具体的な自動更新停止締切はGoogle Play側の表示を優先
  • 料金プラン名au料金プランの改廃は契約画面を優先

この登録元の補足

  • 登録元au ID / TELASA IDで登録したTELASA公式Webの解約ページで解約状態を確認します。