登録元が分からないとき
- U-NEXT画面アカウント・契約 > 契約内容の確認・解約
- ストア課金Apple / Google Play / Amazonの定期購入
- 他社提供名U-NEXT for ... / ... withU-NEXT契約元での解約が必要な場合があります。
解約手順
選択内容を確認
この手順は「U-NEXT Web / Web直接契約を登録元に選んだ人」向けです。
公式手順と同じ画面まで進む
この手続きは、ログイン後の画面やアプリ内メニューから進みます。直リンクでは正しい画面を開けない場合があるため、公式手順と同じ画面まで進みます。
開いた先で探す言葉
アカウントメンバーシップ契約中サービスサブスクリプションキャンセル自動更新停止公式手順に沿って、契約元のアプリやWebから同じ画面を開きますアカウント
ログイン後のメニューや設定画面で探します。
メンバーシップ / 契約中サービス / サブスクリプション
対象サービスの契約表示がある画面まで進みます。
プラン / 請求 / 支払い
現在のプラン、更新日、請求状態を確認します。
キャンセル / 解約 / 自動更新停止
公式手順で案内されている終了操作や状態表示を探します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象U-NEXTのサイトで登録した人向けの手順です。
- 登録元
- U-NEXT Web / Web直接契約
- 解約する内容
- U-NEXTのサイトで登録した
メインアカウントでU-NEXT Webにログインし、契約内容の確認・解約から手続きします。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- iPhone / Appleで登録した / Android / Google Playで登録した / Fire TV / Amazonで登録した / キャリア決済 / 楽天ペイで支払っている / U-NEXT for ... などで契約した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- 利用中サービス一覧
- 状態
- 対象サービスが表示されないこと
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 利用終了
- 解約後すぐ
- 退会
- 必要なら全サービス解約後に別手続き
進めないとき
この登録元の補足
- 登録元U-NEXTのサイトで登録したメインアカウントでU-NEXT Webにログインし、契約内容の確認・解約から手続きします。