登録元が分からないとき
- My WOWOWご契約状況 > 解約する契約者本人アカウントでログインして確認します。
- AppleサブスクリプションiPhone / iPad設定またはApple Accountで確認します。
- Amazonメンバーシップおよび購読AmazonアプリまたはWebの定期購読で確認します。
- 事業者スカパー！ / ひかりTV / J:COM等契約元事業者の管理画面や窓口で確認します。
解約手順
選択内容を確認
この手順は「スカパー！ / ひかりTV / J:COM / YCV / ケーブルテレビ局等を登録元に選んだ人」向けです。
請求元・登録元を特定する
WOWOWは請求元や登録元によって解約する画面が変わります。まず、直接契約か、携帯会社・プロバイダー・パートナー経由かを確認します。
開いた先で探す言葉
WOWOW請求契約中サービスオプション継続課金自動更新停止請求元・登録元を先に確認します各事業者の解約導線または窓口
事業者側の契約状態を確認
WOWOWの設定やアカウント画面
会員登録・請求・更新に関する表示を確認します。
登録完了メール・請求メール
「WOWOW」「登録完了」「請求」などで検索します。
カード明細・携帯料金明細
請求名、オプション名、携帯料金との合算表示を確認します。
請求元の会員ページ
請求元が分かったら、その会社の「契約中サービス」「オプション」「継続課金」を探します。
迷ったときの確認
上の手順で進めないときだけ、登録元・請求・返金などを確認します。
手順確認日：2026.05.30
この手順の対象スカパー！ / ひかりTV / J:COM等で契約した人向けの手順です。
- 登録元
- スカパー！ / ひかりTV / J:COM / YCV / ケーブルテレビ局等
- 解約する内容
- スカパー！ / ひかりTV / J:COM等で契約した
各事業者で解約状態を確認します。
登録元が違うかもしれない場合選択中の登録元・請求元が合っているかだけ確認します。
- 確認すること
- 登録元や請求元が選択中の手順と合っているか
- 別の可能性
- My WOWOW / WOWOW公式で契約した / App Storeで登録した / Amazonアプリストアで登録した
解約後の表示を確認する公式画面で解約後の状態が分かる表示を確認します。
- 確認場所
- 契約元事業者の管理画面または窓口
- 状態
- 解約済み、終了日、月末まで視聴などの表示
請求・返金・利用期限について解約操作そのものではなく、解約後に必要なら確認します。
- 利用期限
- 事業者条件
- 請求
- 事業者条件
- ひかりTV
- 初月無料期間中は解約不可
- スカパー！
- 解約月末まで視聴可能
進めないとき
未確認・注意
- Google Play経由公式情報未確認
- YCV / 大分ケーブル等個別導線は継続確認
- 電話予約サービス解約手続き自体の受付可否は断定しない
- カード明細具体表記は公式情報未確認
この登録元の補足
- 登録元スカパー！ / ひかりTV / J:COM等で契約した各事業者で解約状態を確認します。